Projekt Consultant EDI (m/w/d)

Standort Greven / Home-Office / mobiles Arbeiten

Das Customer Excellence Center (CEC) ist das Herzstück unserer kundenorientierten Strategie und setzt neue Maßstäbe in der Kundenzufriedenheit. Unsere Kunden profitieren von umfassenden und kompetenten Consulting- und Serviceleistungen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Unser Erfolg basiert auf einem engagierten und kontinuierlich wachsenden Team. Wir glauben daran, dass motivierte Mitarbeitende der Schlüssel zu herausragendem Service sind. Daher fördern wir eine Kultur der Weiterentwicklung, in der Fachwissen, Eigeninitiative und Teamgeist gleichermaßen geschätzt und gestärkt werden.

Das CEC vereint verschiedene Teams – von der Kundenbetreuung über die Projektumsetzung bis hin zum vollumfänglichen Kundensupport. Durch diese enge Zusammenarbeit gewährleisten wir eine ganzheitliche Betreuung und schaffen nachhaltige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen. Unser Anspruch ist es, nicht nur Erwartungen zu erfüllen, sondern sie zu übertreffen – mit exzellentem Service, erstklassigem Support und einer klaren Vision: Wir setzen neue Maßstäbe in der Kundenzufriedenheit.

• Du bindest neue Kunden mittels EDI an unsere Standardsoftware an und betreust unsere Bestandskunden.
• Als technische Ansprechperson stimmst Du Prozess- und Datenkommunikationsanforderungen ab.
• Dabei entwickelst Du Mappings und Workflows mit unseren firmeninternen WinSped-Modulen.
• Zur Inbetriebnahme der EDI-Anbindung übernimmst Du die Aufbereitung, Durchführung und Dokumentation von Funktions- und Abnahmetests.
• Zudem bist Du für das Monitoring, Troubleshooting und die Dokumentation deiner erarbeiteten Kundenlösungen zuständig.
• Fortlaufend entwickelst Du unsere eingesetzten Tools, Methoden und Prozesse im Team weiter.
• Durch Deine verbindliche Arbeitsweise baust Du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden auf und bist auch interne Ansprechperson für EDI-Themen.

Erforderlich:

• Berufserfahrung im Bereich EDI und Datenmapping
• SQL-Grundkenntnisse
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute kommunikative Fähigkeiten in der internen und externen Kommunikation sowie Teamorientierung
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch

Wünschenswert

• Praktische Programmiererfahrung
• Berufserfahrung aus der Speditionswelt; alternativ ein abgeschlossenes Studium (Logistik, Wirtschaft oder Informatik)

• Work-Life-Balance:
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• 30 Tage Urlaub
• Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Std.)
• Bis zu 100% Home-Office
• Mobiles Arbeiten
• Arbeitsumfeld:
• Flache Organisationsstruktur und Duz-Kultur
• Wertschätzende Feedbackkultur
• Moderne Hardware-Ausstattung
• Zusatzleistungen:
• Angebote zur körperlichen und mentalen Gesundheit
• Gewinnbeteiligung in Form von Cadooz Gutscheinen
• Übernahme von Fitnessstudio-Gebühren
• Jobradleasing
• Weiterbildung:
• Strukturiertes Onboarding
• Interne Schulungen über LIS Lernplatform
• Genehmigung anderer Weiterbildungsangeboten nach individueller Absprache
• Team:
• Team- und Abteilungsevents sowie Workshops zu verschiedenen Themen
• LIS Events
• "LAN" Party, Wander- oder Motorradgruppen und viele mehr.