Telefonagent (m/w/d)
Telefonagent (m/w/d)
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Telefonagent (m/w/d)
Über diesen Job
Sie sind kommunikationsstark, serviceorientiert und behalten auch in hektischen Situationen den Überblick?
Für unser Kundenunternehmen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme einen Telefonagenten (m/w/d). In dieser Position übernehmen Sie die telefonische Kundenbetreuung, beantworten Anliegen kompetent und tragen zu einer positiven Kundenerfahrung bei.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
dresden-office@dis-ag.com
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon: +49 351 4391028
Für unser Kundenunternehmen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme einen Telefonagenten (m/w/d). In dieser Position übernehmen Sie die telefonische Kundenbetreuung, beantworten Anliegen kompetent und tragen zu einer positiven Kundenerfahrung bei.
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Ihre Aufgaben
- Sie nehmen Anrufe entgegen und bearbeiten Kundenanfragen mit Kompetenz und Freundlichkeit.
- Sie lösen Probleme und leiten komplexere Anliegen an zuständige Abteilungen weiter.
- Sie pflegen und aktualisieren Kundendatenbanken nach jedem Gespräch für genaue Informationen.
- Sie unterstützen bei der Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen zur Verbesserung des Service.
- Regelmäßige Schulungen helfen Ihnen, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten.
Ihr Profil
- Sie haben eine freundliche, kommunikative Persönlichkeit für den Umgang mit Menschen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position unerlässlich.
- Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig.
- Sie sind zuverlässig, teamfähig und stehen neuen Herausforderungen offen gegenüber.
- Sie haben Grundkenntnisse in MS-Office und modernen Kommunikationsmitteln.
Das sind Ihre Vorteile
- Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Sonderurlaubstage jährlich für Ihre Erholung.
- Vielseitige Re- und Upskilling-Initiativen unterstützen Sie in Ihrer fortlaufenden Weiterbildung.
- Flexible Arbeitszeiten, die Ihnen helfen, Ihre persönlichen Verpflichtungen mit dem Job zu verbinden.
- Nutzen Sie den kostenlosen Mitarbeiterparkplatz und starten Sie stressfrei in Ihren Arbeitstag.
- Ein attraktives Gehalt inklusive eines 13. Monatsgehalts wartet auf Sie als zusätzlicher Anreiz.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Marie Luise Purfürstdresden-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & ManagementAn der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon: +49 351 4391028
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 5.431 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
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Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
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Gewinnbeteiligung
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