Über diesen Job

Kundenberater Sales & Product Advice Voll-/Teilzeit (m/w/d)

Falkenstein
Gunzenhausen
Nürnberg

Vollzeit

Wer wir sind:

Mit mehreren hunderttausend Servern ist Hetzner einer der größten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa. Wir bieten unseren Kunden selbst entwickelte Hightech-Produkte und zuverlässige Infrastruktur zu fairen Preisen. Über 500 Mitarbeiter arbeiten täglich daran die digitale Zukunft mitzugestalten und unseren Kunden simple, effiziente Lösungen für komplexe Probleme bereit zu stellen.

Du bist Kundenberater/-in aus Leidenschaft? Du stehst dem Kunden gerne bei allen Fragen rund um unsere Produkte mit Rat und Tat zur Seite und dessen positives Feedback ist dein Erfolg? Dann suchen wir genau dich an den Standorten Gunzenhausen, Nürnberg oder Falkenstein zur Unterstützung unserer Sales Abteilung.

Diese Aufgaben warten auf dich:

Durchführung von Bedarfsanalysen zur zielgerichteten Angebotserstellung
Unterstützung der Kunden in der Bedienung unserer Administrationsoberflächen
Allgemeines Auftragsmanagement

Damit beeindruckst du uns:

Kunden- und Serviceorientierung sowie ein höfliches und sicheres Auftreten am Telefon, per E-Mail und Chat
Erfahrung im Servicebereich oder Kundenberatung von Vorteil
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert, nicht zwingend erforderlich
Evtl. Grundkenntnisse von IT-Systemen hinsichtlich Hardware und Internet
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Umfeld bei Hetzner:

Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Persönliche Begegnung, kurze Entscheidungswege und eine ausgeprägte DIY-Mentalität sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Neben zahlreichen Social Benefits, flexibler Arbeitszeit (wo umsetzbar) und der Möglichkeit, dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein attraktives Gehaltsmodell.

Kontakt:

Hast du Fragen? Dann melde dich gern per Mail an career@hetzner.com oder telefonisch direkt bei unserer Ansprechpartnerin für diese Stelle:

Sofia Wagner
People Operations Manager
+49 9831 505-139

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

Hetzner Online GmbH Jobportal

Internet, IT

51-200 Mitarbeitende

Gunzenhausen, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.3

Basierend auf 78 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

78 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Hetzner Online GmbH Jobportal als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern

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