MHC Mobility ist mehr als ein Mobilitäts­dienstleister – wir sind Weg­bereiter, Möglich­macher, Antreiber. Als Teil der globalen Mitsubishi-HC-Capital-Familie stehen wir europa­weit für indivi­duelle, zukunfts­fähige Mobilitäts­lösungen.
Wir analysieren, beraten, planen und liefern für unsere Geschäfts­kunden pass­genaue Fuhrpark­lösungen – vom City­flitzer bis zum Nutz­fahrzeug, von Audi bis Tesla, vom E-Antrieb bis zum klassischen Ver­brenner. Maß­geschneidert. Persönlich. Zuver­lässig.
Unsere über 290 Kollegen (m/w/d) in der Zentrale in Bockel und in unseren bundes­weiten Mobilitäts­centern halten Tag für Tag ein Versprechen: Unsere Kunden bleiben mobil – bei voller Flexi­bilität, jeder­zeit, mit voller Power.
Doch unser Antrieb endet nicht beim Kunden. Auch intern setzen wir auf Stärke, Verant­wortung und Ent­wicklung. Wer bei MHC Mobility arbeitet, übernimmt Verant­wortung, gestaltet aktiv mit und wächst an seinen Auf­gaben.

Für unseren Standort in Gyhum  / Bockel suchen wir Dich unbefristet als

Du gestaltest die Zukunft unseres Kunden­services aktiv mit. Dein Fokus liegt auf der Opti­mierung und strategischen Weiter­entwicklung unserer Service­prozesse. Mit innovativen Techno­logien schaffst Du Entlastung im Arbeits­alltag, sicherst eine hohe Produkti­vität und stärkst die Zusammen­arbeit mit externen Dienst­leistern, um unseren Kunden stets die best­mögliche Unter­stützung zu bieten.

• Du leitest das Team Technik und Service und stellst sicher, dass alle Team­mitglieder motiviert sind und über die geeigneten Ressourcen verfügen, um ihre Aufgaben best­möglich zu erfüllen.
• Du steuerst die lang­fristige, strategische Aus­richtung Deines Teams und bist verant­wortlich für die stetige Opti­mierung unserer Service­prozesse.
• Du entwickelst effi­ziente Abläufe zur Steigerung der Produk­tivität und imple­mentierst inno­vative Techno­logien, um das Team bei adminis­trativen Aufgaben zu entlasten.
• Du unterstützt das Team bei operativen Auf­gaben und sicherst die hohe Quali­tät sowie Kunden­zufrieden­heit, die unser Unter­nehmen auszeichnen.
• Du pflegst und entwickelst die Zusammen­arbeit mit externen Dienst­leistern und Service­partnern für eine optimale Servicequalität sowie schnelle Problemlösungen für unsere Kunden.

• Du hast mehrere Jahre Erfahrung in der Leitung und Weiter­entwicklung von Teams, idealer­weise im Bereich tech­nischer Kunden­service, im Fuhrpark­management oder in der Kunden­betreuung in der Automobil­branche.
• Du lebst New Leader­ship und bist eine inspi­rierende Führungs­kraft, die sowohl strate­gisch denkt als auch operativ tätig wird, um die Balance zwischen lang­fristiger Planung und den täg­lichen Auf­gaben im Team sicher­zustellen.
• Du hast Know-how in der Optimierung von Arbeits­abläufen und bereits erste Digitali­sierungs­projekte erfolg­reich abge­schlossen.
• Du bringst exzellente Kommunikations­fähig­keiten auf Deutsch und auf Englisch mit und bist sicher im Umgang mit externen Stake­holdern.
• Du nutzt zahlen- und fakten­basierte Analysen, um fundierte Ent­scheidungen zu treffen, die den Erfolg Deines Teams fördern und die Unternehmens­ziele voran­treiben.

• Dich erwartet ein moti­viertes und engagiertes Team, das eine offene und wert­schätzende Unternehmens­kultur lebt.
• Wir bieten Dir ein attraktives Vergütungs­paket sowie ein Dienst­fahrzeug, das Du auch privat nutzen kannst.
• Du profi­tierst von 30 Tagen Erholungs­urlaub und zusätzlichem Sonder­urlaub für besondere Anlässe.
• Flexible Arbeits­zeiten und die Möglich­keit zum mobilen Arbeiten bieten Dir die Freiheit, Beruf und Privat­leben optimal zu verbinden.
• Wir fördern Deine persönliche und berufliche Weiter­entwicklung durch indivi­duelle Weiter­bildungs­angebote und Trainings.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Formular.

Wenn Du Fragen zur Tätigkeit hast, melde Dich gerne direkt bei Iris Schmuck-Barkmann, unserer Personalleitung, unter der Telefonnummer 04286 7703 352.

MHC Mobility GmbH
An der Autobahn 12–16
27404 Gyhum / Bockel