Halle (Saale)

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen unseren internationalen Kundenstamm nach dem Kauf von Maschinen und Geräten rund ums Gleis – mit Fokus auf Service, Wartung, Reparatur und Ersatzteilbeschaffung
• Sie sind Impulsgeber beim Entwickeln und Umsetzen einer Aufbau- und Ablauforganisation sowie eines Ersatzteilmanagements
• Sie implementieren und verantworten ein Bestandsmanagementsystem zur Überwachung, Nachbestellung und Abwicklung von Ersatzteilaufträgen
• Sie analysieren Kosten und erstellen Kalkulationen zur Preisermittlung für Wartungs-, Reparatur- und Ersatzteilleistungen
• Im Rahmen des Product Lifecycle Managements für bestehende und zukünftige Produkte arbeiten Sie eng mit den Abteilungen Planung, Entwicklung, Fertigung und Vertrieb, auch unserer Schwestergesellschaften, zusammen
• Sie entwickeln weitere After-Sales-Maßnahmen, z.B. Service-/Wartungsverträge

Unser Angebot

• Attraktive Vergütung nach dem Chemietarifvertrag, damit verbunden sind zahlreiche Zusatzleistungen wie z.B. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, arbeitgeberfinanzierte Berufsunfähigkeits- und Direktversicherung, Langzeitkonto
• Hohe Jobsicherheit in einer Zukunftsbranche
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• Angebote zur Gesundheitsförderung
• Gemeinsame Firmenaktionen (z.B. Firmenfeiern, Sport-Events), u.v.m.

Ihr Profil

• Sie haben ein abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Maschinenbau) oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Techniker) mit mehrjähriger Berufserfahrung im After Sales oder in einer vergleichbaren Vertriebsfunktion
• Sie haben eine hohe technische Affinität ("Hands-on" – Mentalität) sowie ein sehr gutes Verständnis für Serviceprozesse
• Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Bereich Prozessmanagement und der Digitalisierung von Serviceprozessen
• Sie zeichnen sich durch eine stark ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein hohes Maß an Kommunikations- und Verhandlungsgeschick aus
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, selbstständig, zuverlässig und proaktiv