Telefonischer Kundenberater für Medizinprodukte
Telefonischer Kundenberater für Medizinprodukte
Telefonischer Kundenberater für Medizinprodukte
Telefonischer Kundenberater für Medizinprodukte
Telefonischer Kundenberater für Medizinprodukte - Hallescher FC e.V.
Gesundheit, Soziales
Halle (Saale)
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 32.500 € – 42.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Telefonischer Kundenberater für Medizinprodukte
Über diesen Job
Telefonischer Kundenberater für Medizinprodukte (m/w/d)
Vollzeitbeschäftigung
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Service-Dienstleister in der Pflegebranche (Kein Dritt-Call-Center), einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) zur Festanstellung in Halle.
Ihre Aufgaben als telefonischer Kundenberater (m/w/d)
- Telefonische Kundenberatung hinsichtlich des Einsatzes von Hausnotrufsystemen und Pflegehilfsmitteln
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
- Korrespondenz mit Patienten und Angehörigen
- Informationsweitergaben hinsichtlich der Beantragung von Leistungen nach Pflegegrad (bspw. für die Nutzung von Hausnotrufsysteme)
- Erklärung und Nutzungsanleitung von Online-Pflegekursen für Betroffene und Angehörige zur Aufklärung über Krankheitsbilder, Pflegestufen und mögl. Leistungsansprüche
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Ihr Profil als telefonischer Kundenberater (m/w/d)
- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der Pflegebranche oder im telefonischen Kundenservice
- Ausgeprägte und sympathische Kommunikationsstärke
- Empathie und Einfühlungsvermögenen gegenüber Anrufern und Patienten
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit gängigen Computersystemen.
- Bereitschaft zur Arbeit im Zeitfenster zwischen 09:00 - 19:00 Uhr / Mo-Fr
Benefits
- sofortiger Einstieg in Halle möglich
- Familiäres Betriebsklima
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Umfassende Einarbeitung und Nachbetreuung
- Attraktive Vergütung
- Firmenevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!
- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche in Halle gerne auch nach Ihrem Feierabend.
