Office & Operations Manager/in (m/w/d)

Administration · Abrechnung · Kundenservice

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine strukturierte und zuverlässige Persönlichkeit, die unsere Office- und Operations-Abläufe im Tagesgeschäft organisiert, unterstützt und weiterentwickelt.

Deine Aufgaben

• Organisation und Steuerung administrativer Abläufe im Tagesgeschäft
• Durchführung der internen Abrechnung sowie Abrechnung von Kunden- und Serviceverträgen
• Telefonischer Kundensupport, Annahme von Anfragen sowie Anlegen und Pflege von Support-Tickets
• Verwaltung, Pflege und Kontrolle von Kunden- und internen Verträgen
• Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse und Abläufe
• Enge Zusammenarbeit mit Technik, Vertrieb und Geschäftsführung
• Allgemeine Backoffice- und Office-Management-Tätigkeiten

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Freundliches, professionelles Auftreten – insbesondere im telefonischen Kundenkontakt
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und ein gutes Zahlenverständnis
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
• Erfahrung im Dienstleistungs-, IT- oder Beratungsumfeld von Vorteil

Unsere Benefits

Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller Hardware und Tools

Fahrradleasing (BusinessBike)

Vermögenswirksame Leistungen (VWL)

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits mit zahlreichen Mitarbeiterrabatten

Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten

Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten

Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kollegialem Miteinander