Du bist serviceorientiert und stehst voll auf IT?

1/2nd Level Support (m/w/d) onsite in Hamburg

In einem modernen Unternehmen in zentraler Hamburger Lage erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem engagierten Team. Geboten werden ein professionelles Arbeitsumfeld und die Chance, verantwortungsvoll mitzuwirken. Ideal für motivierte Persönlichkeiten, die Präzision schätzen und einen sicheren Arbeitsplatz suchen.

Dein zukünftiges Aufgabengebiet

• Betreuung und Support unserer IT-Hardware (PCs, Notebooks, mobile Geräte, Drucker)

• Vor-Ort-Unterstützung der Mitarbeitenden sowie Einrichtung von Video-Konferenzen (Zoom, Teams etc.)
• Pflege und Betreuung von Software 
• Schulung der Mitarbeitenden zu IT-Themen (z. B. Sicherheitsverhalten, PDF-Tools, Druckerstationen)
• Annahme und Dokumentation von Störungen, Weitergabe an IT-Dienstleister
• Mitwirkung an IT-Projekten und Weiterentwicklung interner Prozesse

Dein Profil

• Serviceorientierung, Teamgeist und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, MS Office / MS 365
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das ist unserem Partnerunternehmen wichtig

Dem Unternehmen ist ein vertrauensvolles Miteinander und ein starkes Teamgefühl besonders wichtig. Wertschätzung, offene Kommunikation und ein respektvoller Umgang prägen die Unternehmenskultur, ebenso wie ein klarer und guter Ausdruck in der Kommunikation. Gleichzeitig legt das Unternehmen großen Wert auf Präzision, Verlässlichkeit und höchste Qualität in der täglichen Arbeit.

Das wird Dir geboten

• EGYM Wellpass: Zugang zu zahlreichen Sport- und Wellness-Einrichtungen

• Erholsamer Urlaub: 30 Urlaubstage pro Jahr, inklusive Weihnachten und Silvester; halber Tag an Ihrem Geburtstag
• Gemeinsame Events: After-Work-Treffen, Firmenfeiern und wöchentliche Mittagessen für ein starkes Teamgefühl
• Nachhaltige Mobilität: HVV-Ticket und JobRad für eine entspannte Anfahrt
• Moderne Büroräume: Modern ausgestattetes Büro an der Binnenalster mit optimaler Verkehrsanbindung
• Betriebliche Altersvorsorge: Unterstützung für finanzielle Sicherheit im Alter

So geht es weiter

• Dir gefällt die Aussicht auf dieses Partnerunternehmen?
• Dann lass uns sprechen!

Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns!

Wir sichern Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu. 

• Alle deine Daten sind bei uns sicher und gut aufgehoben und Diskretion ist selbstverständlich
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche vereinbaren wir so, dass es zu deiner Tagesplanung passt

Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns mit Dir zu sprechen!