Account Manager:in (D/W/M)
Account Manager:in (D/W/M)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 45.000 € – 55.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Account Manager:in (D/W/M)
Über diesen Job
Account Manager:in (D/W/M)
Als Account Manager:in (d/w/m) bei Tiplu verantwortest Du die operative Kundenbetreuung ab Produktimplementierung und bildest das Bindeglied zwischen unseren internen Teams und unseren Kund:innen. Zusammen mit Deinem Team lässt du neue Deals zu festen Bestandskunden werden und entwickelst unsere internen Workflows weiter. Du fühlst dich in einem technischen Umfeld wohl und hast Lust operative Verantwortung zu übernehmen? Du hast bereits Erfahrungen im Account-, Projektmanagement oder Customer Success und suchst eine neue berufliche Herausforderung? Dann melde Dich gerne bei uns!
Deine Aufgaben:
- Verantwortung für die operative Steuerung des Implementierungsprozesses unserer Produkte
- Zentrale Ansprechperson für Kund:innen ab Onboarding (Key-Accounts inkludiert). Bedeutet konkret: aktive Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden inkl. Bedarfsanalysen und Zufriedenheitsmonitoring
- Schnittstelle zwischen unseren internen Teams und den Kund:innen für die erfolgreiche operative Projektumsetzung
- Koordination kundenbezogener Themen sowie Festlegung interner Prioritäten
- Weiterentwicklung und Mitgestaltung von Workflows
Deine Skills:
- Erste Erfahrungen im Bereich im Account-, Projektmanagement oder Customer Success
- Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsgabe & Durchsetzungsfähigkeit sowie ausgeprägte Hands-on Mentalität
- Technische Affinität und Erfahrungen aus dem medizinischen Bereich sind von Vorteil, aber kein Muss
Bei uns kriegst du das Gesamtpaket
Mobile Office, flexible Arbeitszeiten & 30 Tage Urlaub – gibt’s natürlich alles bei uns!
Ob im Harburger Hafen oder in Friedrichshain: Du erreichst uns bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln und wir bezuschussen dir gerne das Jobticket!
Sportlich ist für alle was dabei – denn wir kooperieren mit Urban Sports Club! Und an den Tischtennisplatten ist auch ständig was los!
Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Weiterbildung, indem wir dir ein jährliches Fortbildungsbudget zur Verfügung stellen.
Bierchen & Co: After-Work auf den Dachterrassen, LAN-Parties, Weihnachtsfeier oder Teamevent an der See… wir verbringen gerne Zeit zusammen!
Du erhältst jährlich eine Beteiligung am Unternehmensgewinn.