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B2B Customer Support im Innendienst (m/w/d)

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Soya Concept Deutschland GmbH

Großhandel

Hamburg

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 38.000 € – 49.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

B2B Customer Support im Innendienst (m/w/d)

Über diesen Job

Deine Aufgaben

· Du bist Ansprechpartner für unsere Handelspartner rund um Aufträge, Nachorder, Lieferstatus, Retouren und allg. Fragen im Vertrieb

· Du stellst die Schnittstelle zwischen Händler, Außendienst und Logistik dar und hast täglich Kommunikation per Mail und Telefon mit dem HQ in Dänemark (DE/ENG) sowie auch mit unserem Außendienst in DE und AT.

· NOOS-Nachsteuerung und Renner-/Penner Auswertung via Abverkaufs Listen (KER)

· Vermarktung von Lagerware und Express Artikel am Telefon

· Retouren Bearbeitung samt allg. administrativen Aufgaben

· Gelegentlich das nächste Firmenevent organisieren

Dein Profil

· Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits die erste Erfahrung im Vertrieb oder von der Fläche im Einzelhandel

· Du besitzt Planungsfähigkeit, denkst analytisch und strukturiert und bist im Umgang mit Zahlen, und Daten sicher

· Du bist kontaktfreudig, arbeitest selbständig und lösungsorientiert, bist kommunikationsstark und bringst gerne Ideen ein

· Du sprichst fließend Deutsch und hast gute schriftliche und mündliche Englisch Kenntnisse

· Sehr gute MS-Office Kenntnisse, vor allem mit Excel. EDI-Erfahrung wird als Vorteil bewertet.

· Du hast ein positives Auftreten, bist engagiert und arbeitest gerne im kleineren Team, wo die gegenseitige Unterstützung für dich selbstverständlich ist.

Es erwartet Dich

· Eine Aufgabe (Vollzeit/Teilzeit) in der Modebranche in Hamburg-Schnelsen

· Ein internationales Team mit Standorten in Deutschland, Österreich und Dänemark und eine dänisch gelebte Arbeitskultur – offen, vertrauensvoll und auf Augenhöhe

· Kurze Kommunikationswege, Duz-Kultur und engagierte Kollegen

· Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Herausforderung in einem soliden und dynamischen Unternehmen

· Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung deiner Aufgaben

· Gratis Erfrischungsgetränke und Snacks sowie attraktive Mitarbeiterrabatte auf allen Kollektionen

· Teamevents, Weihnachtsfeier und Erfolge – wir feiern gemeinsam mit Dir!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

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Gehalts-Prognose

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Soya Concept Deutschland GmbH

Mode, Textilien

Hamburg, Deutschland

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