Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Service

Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Service

Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Service

Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Service

logistic people (Deutschland) GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

Hamburg

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 37.000 € – 47.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Service

Über diesen Job

DEINE AUFGABEN

  • Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle und Sicherstellung schneller Lösungen
  • Überwachung der Service Levels und Einhaltung vertraglicher Vorgaben
  • Zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen, Reklamationen und Sonderwünsche
  • Proaktive Kommunikation mit internen Teams, Kunden und Partnern
  • Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen

DEIN PROFIL

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Schifffahrt/Logistik
  • Erste Berufserfahrung in der Schifffahrt und im Kundenservice
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamgeist
  • Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen

DEINE BENEFITS

  • Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Attraktive Vergütung entsprechend deiner Qualifikation

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

logistic people (Deutschland) GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

11-50 Mitarbeitende

Hamburg, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

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