Werkstudent Privatkundenservice (m/w/d)

Über die Position

Unser Partnerunternehmen bietet dir die Möglichkeit bei ihm als Werkstudent Privatkundenservice (m/w/d) zu beginnen und das in einer Filiale ihres Geschäftsgebiets von Hamburg bis nach Fehmarn.

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung . In Absprache mit unserem Partnerunternehmen wird der Bewerbungsprozess komplett von Academic Work gesteuert. Bei Fragen wende dich an Adda Hansen.

Das bieten wir dir

• Gehalt ab 16,34€ je nach Einstufung im Bankentarifvertrag
• Flexible Einsatzplanung , die sich wirklich an deinem Studium orientiert.
• Direkter Einblick ins Bankwesen – von Beratung bis Filialalltag, ohne trockene Theorie.
• Perspektiven nach dem Studium : gute Chancen auf Übernahme und Weiterentwicklung.

Deine Aufgaben

• Kundenservice direkt vor Ort in den Filialen – du bist die erste Anlaufstelle.
• Unterstützung z.B. im Online-Banking: Kund:innen durch digitale Services führen und Fragen klären.
• Koordination von Terminen für die Berater:innen und Struktur in den Tagesablauf bringen.
• Beratung zu banknahen Dienstleistungen, passend zu den Anliegen der Kund:innen.

Anforderungen

• Eingeschriebene:r Student:in eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs oder vergleichbar
• Digitales Grundverständnis und Interesse am Bankwesen
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)

Unser Rekrutierungsprozess

Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden. Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Die Stellenanzeige kann geschlossen werden, bevor das Einstellungsverfahren abgeschlossen ist, sobald wir zur nächsten Rekrutierungsphase übergegangen sind.