Customer Service (m/w/d)
Customer Service (m/w/d)
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 45.000 € – 50.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Customer Service (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
Du arbeitest in einem internationalen Umfeld mit bekannten Marken.Du übernimmst Verantwortung und bist Teil eines engagierten Teams.
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein führender Hersteller und Vermarkter von hochwertigen Spirituosen mit einem starken Fokus auf Mittel- und Osteuropa. Das Unternehmen vereint traditionelle Marken mit modernen Innovationen und ist in über 50 Ländern aktiv. Es legt großen Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und langfristige Kundenbeziehungen. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Teamgeist, Verantwortung und internationalem Austausch. In Hamburg befindet sich ein wichtiger Standort für den deutschen Markt.
Aufgabengebiet
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen und Reklamationen
- Erstellung von Proforma-Rechnungen bei Vorkasse und Abstimmung mit der Verwaltung zur Zahlungsabwicklung
- Überprüfung und Auswertung von Lieferquoten zur Sicherstellung der Servicequalität
- Abstimmung mit der Buchhaltung bei Liefersperren
- Pflege und Neuanlage von Kundendaten im System
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Buchhaltung und weiteren internen Schnittstellen
Anforderungsprofil
- Erste Erfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
- Gute Kenntnisse in MS Office, idealerweise auch in ERP-Systemen (z. B. SAP)
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütungspaket
- Ein internationales Arbeitsumfeld mit bekannten Marken
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (nach der Einarbeitung 50%)
- Ein modernes Büro in super Anbindung an den ÖPNV
- Persönliche Betreuung während des Bewerbungsprozesses und darüber hinaus
Kontakt
Philipp TastekinReferenznummer
JN-102025-6859810Beraterkontakt
+49403250742024Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.724 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen