Vor 11 Tagen veröffentlicht

Customer Service Associate DACH (m/w/d)

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Page Personnel

Konsumgüter, Handel

Hamburg

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Vor Ort

Customer Service Associate DACH (m/w/d)

Über diesen Job

Intro

Start in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme
Internationales Umfeld

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein nachhaltig agierendes Konsumgüterunternehmen, das mit innovativen Produkten in ganz Europa vertreten ist. Die DACH-Region ist ein zentraler Erfolgsfaktor - und du wirst Teil eines europaweiten Customer-Service-Teams, das täglich daran arbeitet, einen exzellenten Service zu bieten.

Aufgabengebiet

  • Eigenständige Bearbeitung und Pflege von Kundenaufträgen in SAP (manuelle Eingabe, EDI, Freigaben etc.)


  • Ansprechpartner:in für Kund:innen zu Bestellungen, Lieferungen, Retouren und allgemeinen Anfragen


  • Kommunikation bei Lieferengpässen, Terminverschiebungen und Produktverfügbarkeiten


  • Enge Abstimmung mit Logistik-, Vertriebs-, Finanz- und Planungsteams sowie externen Lagerpartnern


  • Pflege und Aktualisierung der Kundendaten (z. B. EAN-Verknüpfungen, Artikelzuordnungen)


  • Unterstützung weiterer europäischer Märkte bei Bedarf


  • Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen & Customer Service Excellence

Anforderungsprofil

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im B2B-Kundenservice


  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP


  • Fließend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift


  • Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch


  • Kommunikationsstärke, diplomatisches Geschick und Teamspirit

Vergütungspaket

  • Einstieg in ein internationales, nachhaltiges Unternehmen mit echtem Purpose


  • Anspruchsvolle Rolle mit viel Gestaltungsspielraum


  • Hybrides Arbeiten & modernes Arbeitsumfeld


  • Kollegiales Team mit europäischem Austausch


  • Option auf Übernahme nach der Arbeitnehmerüberlassung

Kontakt

Kadriye Karateke

Referenznummer

JN-072025-6790914

Beraterkontakt

+491621098066

Unternehmens-Details

company logo

Page Personnel

Personaldienstleistungen und -beratung

501-1.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

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