Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Michael Page
Maschinenbau, Betriebstechnik
Hamburg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 45.000 € – 50.000 € (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
38.5 WochenstundenFlexible Arbeitszeiten
Firmenprofil
Unser Mandant ist ein innovatives, familiengeführtes Industrieunternehmen, das seit vielen Jahrzehnten erfolgreich am Markt ist. Mit hochwertigen technischen Produkten, internationalen Kundenbeziehungen und einem stark ausgeprägten Qualitätsbewusstsein ist das Unternehmen ein verlässlicher Partner für verschiedenste Branchen weltweit. Die Kultur ist geprägt von kurzen Entscheidungswegen, einem wertschätzenden Miteinander und langfristig orientierten Arbeitsbeziehungen.
Aufgabengebiet
- Eigenständige Erfassung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen - bei Bedarf bis zur Anlieferung beim Kunden
- Prüfung von Artikeln, Preisen und Lagerbeständen zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsbearbeitung
- Erstellung von Versanddokumenten wie Packlisten, Kennzeichnungen und Akkreditiven
- Pflege und Aktualisierung von Kundenkontakten und Daten im ERP-System
- Erstellung auftragsbezogener Material- und Druckprobenzeugnisse nach Vorgabe
- Proaktive Bearbeitung der Zeugnispostfächer sowie aktive Nachverfolgung offener Vorgänge
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), oder technischer Quereinsteiger (m/w/d) mit kaufmännischem Verständnis
- Erste Berufserfahrung (ca. 1-2 Jahre) im administrativen Vertrieb oder Customer Service, idealerweise im exportorientierten Umfeld technischer Produkte
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und einem ERP-System
- Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
Vergütungspaket
- Zuschuss zum Deutschlandticket oder Fahrradleasing
- Kantine vor Ort
- Betriebliche Altersvorsorge
- Parkplätze vor Ort
- Flexible Arbeitszeiten
- 38.5 Stundenwoche
- Weiterentwicklung
- Schulungsangebote