Du möchtest in einem vielseitigen Aufgabenbereich arbeiten und Kund:innen zuverlässig bei technischen und organisatorischen Themen unterstützen? Dann bist du bei uns als DATEV Supporter (m/w/d) genau richtig. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Consulting-Team entlastet und unseren Kund:innen bei Fragen rund um DATEV und die Systembetreuung zur Seite steht. Klingt spannend? Dann lies weiter!

Deine Aufgaben

• Support & Consulting: Ansprechperson für Kund:innen bei Fragen, Störungen und allgemeinen Anliegen; Zuarbeit für Consultants durch strukturierte Checklisten und vorbereitete Informationen
• Systembetreuung & Administration: Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der DATEV-Umgebung, Installation, Updates, Migrationen, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Verwaltung von Zugangsmedien
• Schnittstellen & Zahlungsverkehr: Betreuung von Schnittstellen, Kommunikationswegen mit DATEV und Einrichtung, Anpassung sowie Support im Zahlungsverkehr

Anforderungen

• IT-Affinität & Schnittstellenverständnis : Du arbeitest gerne mit digitalen Tools, verstehst technische Zusammenhänge und hast idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Schnittstellen
• Selbstständigkeit & Teamgeist : Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und bringst dich aktiv in unser Team ein
• Sprachkenntnisse: Du sprichst verhandlungssicher Deutsch (C1-Niveau)
• Persönlichkeit: Du beschreibst dich selbst als kontaktfreudig, freundlich, lösungsorientiert, kundenorientiert und selbstständig
• DATEV-Erfahrung: Ein sicherer Umgang mit DATEV ist wünschenswert
• Technisches Verständnis: Du findest dich schnell in neuen Systemen zurecht und behältst auch bei technischen Fragen den Überblick

Das bieten wir dir

• Individuelle Weiterentwicklung : Wir begleiten dich auf deinem Karriereweg – mit Fokus auf deinen Stärken und maßgeschneiderter Förderung
• Mobilität nach deinem Stil : Ob Deutschlandticket, JobRad oder Firmenwagen für deinen Einsatz im Außendienst– wir unterstützen dich dabei, flexibel und nachhaltig unterwegs zu sein
• Technik & Zusatzleistungen: Moderne Technik, Smartphone inklusive – ergänzt durch individuelle Benefits wie Wellpass, Krankenzusatzversicherung oder monatliches Guthaben über die Pluxee Benefits Card
• Teamkultur, die verbindet : Freu dich auf regelmäßige Events und einen Teamleiter, der für dich da ist
• Weitere Extras : Zugang zu Corporate Benefits, kostenlose Getränke und top Anbindung an den ÖPNV – direkt an der S-Bahn