IT Helpdesk für Hard- und Softwaresysteme (m/w/d)
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IT Helpdesk für Hard- und Softwaresysteme (m/w/d)
shoob.de
Personaldienstleistungen und -beratung
Hamburg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 44.000 € – 58.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Helpdesk für Hard- und Softwaresysteme (m/w/d)
Über diesen Job
Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden im Zuge der Direktvermittlung:
IT Helpdesk für Hard- und Softwaresysteme (m/w/d) Vollzeit 22143 Hamburg Branche: IT
Das ist zu tun:
- Du nimmst Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem an, analysierst, bearbeitest und beantwortest diese
- Du leistest den 1st- und 2nd-Level-Support von Client-, Server- und Netzwerksystemen
- Du nimmst Kundenanfragen in das Ticketsystem auf
- Du klassifizierst Störungen und Anfragen
- Du unterstützt in verschiedenen IT Projekten
Mitbringen sollte man:
- Du hast erfolgreich eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen, gerne auch im Quereinstieg
- Du hast Spaß an IT und idealerweise gute Kenntnisse / Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit
- Du zeigst Engagement und Spaß an der Arbeit, bist kreativ, kundenorientiert und flexibel
- Du besitzt Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Du kommunizierst sicher und trittst überzeugend auf
- Du arbeitest strukturiert, proaktiv und selbständig
- Du hast sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Geboten wird:
- Ein angenehmes und freundliches Arbeitsumfeld
- Weiterbildung und Qualifizierung auf neuen Technologien
- Die Möglichkeit nach einer Einarbeitungsphase aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Zertifizierungsmöglichkeiten
- Persönliche Freiheiten, um Neues zu gestalten
- Spannende Aufgaben
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze
- Wasser und Kaffee for free
- Frisches Obst
- Job Bike
- Team Events
Interesse an dieser Herausforderung? Dann schicken Sie uns einfach Ihren Lebenslauf per Email an kontakt@shoob.de. Geben Sie hierbei bitte die Kennziffer PS 64407 mit an. Schicken Sie uns bitte keine Bewerbungsmappe per Post!
Anmerkungen: Ein mögliches Vorstellungsgespräch findet vor Ort statt.
Wir freuen uns auf Sie.
Vielen Dank und viel Erfolg!
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.