Du bist ein Organisationstalent, das gern die Fäden in der Hand hält und Freude daran hat, IT-Prozesse auf das nächste Level zu bringen?

Für unseren Kunden wir einen IT Service Manager (m/w/d), der mit Leidenschaft, Struktur und Kommunikationsstärke die Servicequalität nachhaltig prägt.

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die Steuerung und Organisation spannender IT-Kundenprojekte – von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung
• Dabei behältst Du stets den Überblick über Service Level, Qualität und Eskalationen
• Durch kontinuierliche Analyse von Kundenfeedback sorgst Du für eine stetige Verbesserung der Services
• Als Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Kunden sorgst Du für reibungslose Abläufe und transparente Kommunikation
• Du trägst aktiv dazu bei, die IT-Serviceorganisation weiterzuentwickeln und effizienter zu gestalten

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene technisch-kaufmännische Ausbildung oder ein Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service- oder Projektmanagement bringst Du bereits mit
• Kenntnisse in Cloud-Technologien, Netzwerktechnik oder IT-Security sind ein Plus
• Du zeichnest Dich durch Serviceorientierung, Organisationstalent und Kommunikationsstärke aus
• Deine Deutschkenntnisse sind auf muttersprachlichem Niveau, und Du kommunizierst sicher auf Englisch

Deine Benefits

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem global agierenden Unternehmen
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für Eigeninitiative
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
• Ein motiviertes Team, das Wert auf Teamgeist und gemeinsame Erfolge legt

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Kim Nauschütz
Kim.Nauschuetz@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Am Sandtorpark 6
20457 Hamburg
Telefon: +49 040 534595 099