IT Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support
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IT Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support
IT Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support
Amadeus Fire AG
Sonstige Dienstleistungen
Hamburg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 35.000 € – 38.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
IT Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support
Über diesen Job
IT Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support Referenz 12-233452
Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen müssen!
Für einen führenden IT-Dienstleister in Deutschland mit Sitz im Hamburger Süden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung bei einem Gehalt von 38.000 Euro Sie als IT Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support .
Amadeus Fire AG
Niederlassung Hamburg
Normannenweg 7
20537 Hamburg
Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen müssen!
Für einen führenden IT-Dienstleister in Deutschland mit Sitz im Hamburger Süden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung bei einem Gehalt von 38.000 Euro Sie als IT Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support .
Ihre Benefits:
- 30 Tage Urlaub
- Jobticket und JobRad
- Teilnahme an Corporate Benefits
- Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
- Regelmäßige Firmenevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs in einer heterogenen Systemlandschaft
- Bearbeitung von Support-Tickets unter Einhaltung definierter Service Level Agreements (SLAs)
- Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder direkt am Kundentresen
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten
Ihr Profil:
- Erfahrungen im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
- Know-how in Bezug auf Standard-Hardware
- Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Dienstleistungen
- Karrierestufe: Entry Level
- Gehaltsrahmen: 35.000 bis 38.000 EUR/Jahr
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Amadeus Fire AG
Niederlassung Hamburg
Normannenweg 7
20537 Hamburg