Einsatzort: Hamburg Arbeitszeit: Vollzeit Eintrittsdatum: Ab sofort

Deine Aufgaben:

Als IT-Servicetechniker (m/w/d) im Onsite Support bist du für den reibungslosen IT-Betrieb direkt beim Kunden vor Ort verantwortlich. Du übernimmst Aufgaben im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass alle Systeme zuverlässig laufen.

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarelösungen
• Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Infrastruktur
• Unterstützung des Service Desks bei technischen Anfragen
• Bearbeitung von Tickets und Requests for Service (RFS)
• Beantwortung von Fachfragen und Bereitstellung erster Lösungsansätze
• Dokumentation deiner Arbeitsschritte und Ergebnisse

Das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder in einem vergleichbaren Beruf
• Gute Kenntnisse aktueller Windows-Betriebssysteme
• Strukturierte, serviceorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit internationalen Kunden
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Mobilität sowie einen Führerschein der Klasse B/BE (bzw. Klasse 3)

Das bieten wir dir:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
• Moderne Arbeitsmittel und ein kollegiales Umfeld
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Neugierig geworden? Dann sende uns deine Bewerbung gerne an:

Jahn Schiefelbein Recruiter/ Enterprise IT Mobilnummer: +49 151 74632216 E-Mail: jahn.schiefelbein@akkodis.com (https://mailto:jahn.schiefelbein@akkodis.com/)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.