IT Support / Hamburg (mwd)
IT Support / Hamburg (mwd)
- Art der Beschäftigung: Selbstständig
- 40.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
IT Support / Hamburg (mwd)
Über diesen Job
Intro
Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Zukunftsmarktflexible Arbeitszeiten bei einem der Branchenführer
Firmenprofil
Es handelt sich um ein international tätiges Unternehmen aus dem Bereich der erneuerbaren Energien, das in Deutschland seit über 20 Jahren aktiv ist und Projekte in den Bereichen Windenergie, Photovoltaik und Batteriespeicher realisiert. Das Unternehmen entwickelt, errichtet und betreibt eigene Anlagen, arbeitet an Lösungen für grünen Wasserstoff und beschäftigt ein dynamisches, multinationales Team an mehreren deutschen Standorten.
Aufgabengebiet
- 1st‑Level‑Support für Hard‑ und Software (vor Ort und remote)
- Installation, Austausch und Inbetriebnahme von IT‑Equipment
- Fehleranalyse und Behebung von Störungen
- Unterstützung bei Anpassungen der IT‑Infrastruktur, z. B. im Rahmen von Büro‑Umbauten
- Dokumentation aller Supportanfragen und Maßnahmen
- Einhaltung von SLAs und internen Prozessen
- Erstellung von Richtlinien, Benutzeranleitungen und kurzen IT‑Schulungen
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT‑Bereich sowie Berufserfahrung im IT‑Support
- Fundierte Kenntnisse im Client‑Support (Hard‑ und Software)
- Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu erklären
- Sicherer Umgang mit Windows 11, Office 365 und grundlegenden Netzwerkthemen (Firmennetzwerke, VPN)
- Selbstständige, strukturierte und ausdauernde Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
Vergütungspaket
- Moderner Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einer dynamisch wachsenden Branche
- Internationale Unternehmensstruktur
- Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung
- Offene Unternehmenskultur mit Raum für eigene Ideen