Als erfahrener IT-Systemadministrator (m/w/d) für Unified Communication / VoIP mit technischer Projektkoordination betreibst du und entwickelst die Cisco UC-Systemlandschaft weiter.

Du installierst, konfigurierst und optimierst CUCM-Umgebungen inklusive 3rd-Party-Lösungen und leistest 2nd-/3rd-Level-Support – mit aktiver Rolle in IT-Projekten.

• Installation, Konfiguration, Wartung und Optimierung der Unified-Communication-Systemlandschaft
• Betreuung der Cisco Unified Communications Manager (CUCM/CallManager)-Umgebung sowie angeschlossener 3rd-Party-Lösungen
• Analyse fachlicher Anforderungen, Ableitung technischer Aufgaben und Erstellung präziser Dokumentationen
• Planung und Umsetzung von Updates, Funktionstests und Maßnahmen zur Qualitätssicherung
• Eigenständige Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Support-Tickets im UC-/VoIP-Bereich

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung in Unified Communication / VoIP
• Fundierte Cisco UC-Kenntnisse (CUCM, Jabber, Webex, CUBE, Expressway, Ascom DECT) sowie VoIP-Technologien (SIP, QoS, VLANs)
• Routine im Störungs- und Anforderungsmanagement (ITIL) sowie in Netzwerkinfrastrukturen
• Gute Kenntnisse in Windows oder Linux Betriebssystemen
• Analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung

• Home-Office möglich
• 30 Tage Urlaub
• Attraktives Jahresgehalt
• Zuschuss zum Deutschlandticket

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken!

Kontakt zu uns