Willkommen bei der ECE. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro.

Werde Teil des Teams in Hamburg als:

Kaufmännischer Mitarbeiter Nebenkostenabrechnung mit Schwerpunkt Widerspruchsbearbeitung (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Als Mitarbeiter:in für Nebenkostenwidersprüche übernimmst Du die eigenverantwortliche Prüfung und Bearbeitung von Einwänden zu Nebenkostenabrechnungen.
• Bei Abweichungen oder Unklarheiten in den Abrechnungen gehst Du analytisch vor, identifizierst die Ursachen und findest auch bei komplizierten Fällen praktikable Lösungen.
• Bei Bedarf hast Du kein Problem damit, mit den Mietern telefonisch und schriftlich in Kontakt zu treten, um ein Problem zu lösen.
• Du vergleichst Mietverträge und weitere Vertragsunterlagen mit den Daten aus unserem SAP-System und prüfst sorgfältig die Umlagefähigkeit der einzelnen Kostenpositionen.
• Deine Ergebnisse hältst Du strukturiert fest und dokumentierst jeden Schritt nachvollziehbar.
• Darüber hinaus bringst Du Deine Ideen aktiv in die Weiterentwicklung unserer digitalen Prozesse ein und gestaltest so moderne und effiziente Arbeitsabläufe mit.

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Bereich der Immobilienwirtschaft oder in einem verwandten Berufsfeld wie Buchhaltung oder Büromanagement.
• Erste Berufserfahrung in der Nebenkostenabrechnung, in der Immobilienverwaltung oder in der Buchhaltung konntest Du idealerweise bereits sammeln.
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert und detailgenau. Auch bei einer Vielzahl an Vorgängen behältst Du stets den Überblick.
• Du interessierst Dich für rechtliche Fragestellungen rund um Mietrecht und Betriebskosten und gehst analytisch und lösungsorientiert an neue Aufgaben heran.
• Im Umgang mit Mieter:innen überzeugst Du durch Dein sicheres und empathisches Auftreten.
• Du verfügst über gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen. Wenn Du zusätzlich SAP Kenntnisse mitbringst, ist das von Vorteil – aber kein Muss.

Deine Vorteile bei uns:

• 32 Tage Urlaub im Jahr
• Wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Eigenverantwortung
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit / Teilzeit) und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Vielfältige Weiterbildungsangebote der hauseigenen ECE Academy
• Attraktive Preisnachlässe namenhafter Anbieter über die Plattform corporate benefits
• Einkaufen mit Pluxee Benefits Pass
• Betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss
• Ein kostenfreies Fitness-Studio in der Unternehmenszentrale

Wenn du dich angesprochen fühlst, lade gern direkt deine Bewerbung über unser Online-Portal hoch. Bist du neugierig geworden und benötigst weitere Informationen zu unseren ausgeschriebenen Stellen sowie zu uns als Arbeitgeber? Dann schau gern auf unserer Karriereseite unter www.ece.com/karriere vorbei oder melde dich direkt bei uns unter 040/60606-8000.

Dein/e Ansprechpartner/in:
Abigale Van Der Ross
Recruiting Manager/in