Kundenberater/in (m/w/d) – Projekt 1&1 Concierge

Start jederzeit im Oktober oder November 2025 | 100% Home-Office

Du hast bereits Erfahrung im Projekt 1&1 Concierge und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann komm zu den hey contact heroes und sichere Dir unsere exklusive Startprämie von 1.000 €!

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im 1&1 Concierge Projekt
• Beratung zu Produkten, Services und individuellen Lösungen
• Serviceorientierte Betreuung und aktive Unterstützung der Kund/innen
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten im System
• Upselling und Cross-Selling von passenden Zusatzprodukten

Das bringst Du mit:

• Mindestens 6 Monate Vorerfahrung im Projekt 1&1 Concierge
• Dein letzter Einsatz im Projekt liegt maximal 4 Wochen zurück
• Du startest bei uns zwischen dem 01.10.2025 und dem 30.11.2025
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Lust, gemeinsam mit uns erfolgreich zu sein

Deine Vorteile bei uns:

• Sicherer, fairer Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
• 100% Home-Office – arbeite bequem von zu Hause
• Startprämie in Höhe von 1.000 € (gestaffelt: 250 € nach 4 Wochen, 250 € nach 3 Monaten, 500 € nach 6 Monaten Probezeit)
• Monatliche Home-Office-Pauschale (20 €)
• Attraktive Sales-Vergütungen: brutto für netto über die Edenred-Karte (z. B. 1.000 € Provision = 1.000 € Auszahlung)
• Moderne technische Ausstattung und ein starkes Team

So läuft’s:

Wir machen Dir den Einstieg leicht: Du arbeitest 100% remote, erhältst eine top Ausstattung und profitierst von einem Team, das sich gegenseitig unterstützt. Dein Start ist jederzeit im Oktober oder November 2025 möglich.

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