Über Reesi

Jedes Jahr erhalten in Deutschland mehr als 500.000 Menschen die Diagnose Krebs. Viele von ihnen hätten Zugang zu einer klinischen Studie – einer Chance auf eine potenziell bessere, innovativere Therapie. Aber die wenigsten erfahren davon. Nicht weil es keine Studien gibt, sondern weil die Strukturen, die passende Studien für Patienten finden sollten, veraltet und fragmentiert sind. Reesi löst genau das. Unsere AI-Plattform ermöglicht es Ärzt:innen und Study Nurses in Studienzentren schnell und präzise passende Studien entweder am eigenen Studienzentrum oder in der Umgebung zu finden. Reesi baut die digitale Infrastruktur auf, die ein besseres Studienscreening und effektivere Zusammenarbeit zwischen Studienzentren ermöglicht. Über 1.000 Onkolog:innen in 300+ Kliniken nutzen Reesi bereits.

Wir sind ein kleines, ambitioniertes Team – und wir bauen etwas, das im Leben von Patient:innen einen echten Unterschied macht.

Mission der Rolle

Deine Mission ist es, Reesi fest im klinischen Alltag unserer Studienzentren zu verankern und sicherzustellen, dass Ärzt:innen und Study Nurses die Plattform regelmäßig und effektiv zur Identifikation passender klinischer Studien nutzen.

Du stärkst die Zusammenarbeit mit unseren Partnerzentren, sicherst eine hohe Datenqualität auf der Plattform und förderst den Austausch zwischen Studienstandorten, um Netzwerk-übergreifende Zuweisungen zu ermöglichen.

Durch gezielte Nutzeraktivierung und -bindung sowie die strukturierte Weitergabe operativer Nutzererkenntnisse an das Produktteam trägst du dazu bei, Reesi kontinuierlich zu verbessern und messbar mehr Patient:innen Zugang zu passenden klinischen Studien zu ermöglichen.

Diese Rolle eignet sich besonders für Menschen mit Erfahrung in Studienzentren – z. B. Study Nurses oder Study Coordinators – die klinische Studien aus der Praxis kennen und daran mitarbeiten möchten, den Zugang zu Studien für Patient:innen zu verbessern.

Aufgaben

1. Betreuung der Studienzentren und Studiennetzwerke

Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Studienzentren und sorgst dafür, dass sich Ärzt:innen, Study Nurses und Studienkoordinator:innen bei Reesi gut betreut fühlen.

• Du betreust unsere Partnerzentren langfristig und verantwortest die Entwicklung und Bindung der bestehenden Nutzer:innen
• Du führst vertiefende Onboardings und Aktivierungsmaßnahmen durch und unterstützt Zentren nach der Übergabe durch das Growth-Team
• Du betreust Anfragen über die Reesi-HCP-Plattform, löst Probleme direkt oder koordinierst sie mit dem Product- und Tech-Team
• Du ergänzt fehlende gemeldete Studien und kommunizierst mit den meldenden Nutzer:innen
• Du betreust Studiennetzwerke operativ, pflegst Kontakt- und Zentrumslisten und unterstützt beim Ausbau der Netzwerke
• Du identifizierst wiederkehrendes Feedback oder Probleme und leitest Erkenntnisse strukturiert an Growth und Produkt weiter

2. Operative Unterstützung bei Patientenzuweisungen zwischen Studienzentren

Du unterstützt die Vermittlung von Patient:innen zwischen Studienzentren über Reesi und hilfst dabei, diese Prozesse strukturiert weiterzuentwickeln.

• Du betreust Vermittlungsanfragen zwischen Studienzentren und unterstützt bei der Koordination
• Du dokumentierst erfolgte Zuweisungen und pflegst entsprechende Übersichten und Listen
• Du wirkst an der Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse rund um Patientenzuweisungen mit

3. Aufbau und Betreuung der Study Nurse Community

Du bist im regelmäßigen Kontakt mit unserem Study Nurse Panel und unterstützt die Weiterentwicklung und den Ausbau der Community

• Du führst regelmäßige Check-ins mit unserem Study Nurse Panel durch und baust das Netzwerk weiter aus
• Du sammelst Feedback zu den aktuellen Studien aus der Community und gibst es strukturiert an das Reesi-Team (QM) weiter
• Du unterstützt Studienzentren bei der Erstellung und Pflege ihrer Profilseiten auf der Plattform

4. Zentrumskommunikation & Produkt Feedback Loop

Du bist nah an den Nutzer:innen und sorgst dafür, dass ihre Erfahrungen direkt in die Weiterentwicklung von Reesi einfließen.

• Du stehst im regelmäßigen Austausch mit unseren Studienzentren und verstehst ihre Bedürfnisse im Alltag
• Du unterstützt bei der Erstellung von Inhalten für die HCP-Kommunikation und E-Mail-Journeys
• Du arbeitest eng mit dem Produkt- und Medical-Team zusammen, um Nutzerfeedback strukturiert weiterzugeben
• Du identifizierst Nutzungshürden, fehlende Informationen oder Abbruchpunkte und bringst konkrete Verbesserungsideen ein, beziehungsweise identifizierst Problemfelder und Handlungsbedarf

5. Konferenzen und Messen

Du repräsentierst Reesi im Studienökosystem und stärkst die Beziehungen zu unseren Partnerzentren.

• Du nimmst an Veranstaltungen, Netzwerktreffen und Partnerveranstaltungen teil
• Du präsentierst Reesi bei bestehenden Klinikpartnern oder Studiennetzwerken
• Du arbeitest eng mit dem HCP-Growth-Team bei größeren Kongressen und Events zusammen
• Du sorgst für strukturiertes Follow-up mit bestehenden Partnern nach Veranstaltungen

Qualifikation

Pflichtanforderungen

• Erfahrung im Umfeld klinischer Studien

Du hast Erfahrung in der Arbeit mit klinischen Studien – z. B. als Study Nurse, Study Coordinator, in einem Studienzentrum, einer CRO oder in der Zusammenarbeit mit Studienstandorten. Du verstehst die Abläufe rund um Patientenrekrutierung und Studienkoordination.

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit medizinischem Fachpersonal

Du arbeitest sicher und professionell mit Ärzt:innen, Study Nurses und Studienkoordinator:innen zusammen. Du verstehst ihre Arbeitsrealität und kannst auf Augenhöhe kommunizieren.

• Freude an Zusammenarbeit und Beziehungsaufbau mit Studienzentren

Du arbeitest gerne mit Studienzentren zusammen und baust vertrauensvolle Beziehungen zu Ärzt:innen, Study Nurses und Studienkoordinator:innen auf. Dir ist wichtig, dass Partnerzentren sich gut betreut fühlen und Reesi im Alltag erfolgreich nutzen.

• Hohe Eigenständigkeit & Ownership

Du übernimmst Verantwortung für Themen und Projekte und bringst sie eigenständig voran. Du erkennst, wo Handlungsbedarf entsteht, und sorgst dafür, dass Lösungen umgesetzt werden.

• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise

Auch bei mehreren parallelen Themen arbeitest du strukturiert und verlierst nichts aus den Augen. Ob Onboardings, Zuweisungsprozesse oder Nutzerfeedback – du behältst den Überblick und sorgst für klare Abläufe.

• Freude an Innovation und neuen Lösungen im Studienalltag

Du hast Interesse an neuen Ansätzen und digitalen Lösungen im Gesundheitswesen und möchtest dazu beitragen, bestehende Strukturen im Studienalltag zu verbessern. Du bringst gerne Ideen ein und arbeitest daran mit, innovative Plattformen wie Reesi gemeinsam mit unseren Studienzentren weiterzuentwickeln.

• Starke Kommunikationsfähigkeiten – schriftlich & mündlich

Du kannst komplexe Themen verständlich erklären und bist im regelmäßigen Austausch mit Studienzentren. Du formulierst klar, verbindlich und professionell – sowohl in Calls als auch schriftlich.

Pluspunkte (relevant für Entwicklungspfad)

• Operatives Denken und Problemlösungskompetenz

Du erkennst schnell, wo Prozesse verbessert werden können, und arbeitest lösungsorientiert. Du koordinierst Themen zwischen Studienzentren sowie internen Teams wie Product, Growth oder Medical.

• Digitale Affinität

Du arbeitest sicher mit digitalen Tools und Plattformen und bist offen für neue Lösungen im Gesundheitsbereich.

• Erfahrung im Aufbau oder in der Betreuung von zentrumsübergreifenden Studien oder Studiennetzwerken

Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit mehreren Studienstandorten oder Netzwerken und kennst typische Koordinationsprozesse zwischen Zentren.

• Erfahrung mit Workshops, Schulungen oder Onboarding

Du hast Erfahrung darin, Nutzer:innen in neue Tools oder Prozesse einzuführen und sie bei der Nutzung zu begleiten.

• Stakeholder-Management

Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern – z. B. Kliniken oder Pharmaunternehmen.

Benefits

• Mitarbeiterbeteiligung: Du erhältst die Möglichkeit, durch unseren VSOP direkt am Wachstum und Erfolg von Reesi teilzuhaben
• Benefits über Probonio: Neben deinem Fixgehalt erhältst du einen monatlichen steuerfreien Zuschuss für Essen, Mobilität sowie einen freiwählbaren Gutschein für Sachleistungen
• Flexibilität: Remote-Arbeit und flexible Arbeitszeiten
• Co-working: Möglichkeit, gemeinsam in unserem Office in Hamburg zu arbeiten
• Gestaltungsspielraum: Du bist Teil eines Prozesses, der noch im Aufbau ist – und kannst entscheidend mitprägen, wie Reesi arbeitet
• Impact: Arbeit an einem Problem, das wirklich einen Unterschied macht
• Experimentierfreude: Raum für kreative Ideen und Strategien – von der Idee bis zum Testlauf
• Dynamisches Umfeld: Arbeiten in einem motivierten und interdisziplinären Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Weiterentwicklung: Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Transparenz: Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien