Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Michael Page
Einzelhandel
Hamburg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 40.000 € – 45.000 € (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
Teamorientierte UnternehmenskulturAbwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und wachstumsstarken Umfeld
Firmenprofil
Unser Mandant ist ein etabliertes, wachstumsorientiertes Unternehmen im Fashion- und Lifestyle-Segment mit Sitz in Hamburg. Als moderner Arbeitgeber verbindet das Unternehmen Markenkompetenz mit unternehmerischer Dynamik, flachen Hierarchien und einer wertschätzenden Unternehmenskultur - geprägt von Teamgeist, Professionalität und kontinuierlicher Weiterentwicklung.
Aufgabengebiet
- Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen (manuell & EDI) inkl. Änderungs- und Reklamationsmanagement
- Betreuung und technische Einrichtung von EDI-Kunden in Zusammenarbeit mit der IT (Überwachung von DESADV, INVOICE etc.)
- Betreuung von Konsignationskunden inkl. Bestandsüberwachung, Abrechnung und Inventur
- Pflege und Kontrolle von Kunden-, Artikel- und Preisdaten im ERP-System
- Abstimmung und Koordination von Lieferterminen mit Logistik und Einkauf
- Ansprechpartner*in für Kunden bei Fragen zu Preisen, Lieferzeiten und Zahlungsbedingungen
- Erstellung von Rechnungen sowie Koordination der Auslieferung
- Unterstützung des Außendienstes (Musterversand, Terminvorbereitung, Statistiken, Reports)
- Bearbeitung von Reklamationen in Abstimmung mit Service und Produktmanagement
- Mitwirkung im Controlling (Listen, Auswertungen, Kennzahlen)
- Bedarfsplanung im Rahmen von Nachorder-/NOS-Prozessen in Abstimmung mit dem Einkauf
- Aktive Mitwirkung an der Optimierung interner Prozesse (ERP, Reporting, Abläufe)
Anforderungsprofil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office, insbesondere Excel
- Grundkenntnisse im Vertragsrecht sowie zu Liefer- und Zahlungsbedingungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Strukturierte, sorgfältige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Organisationstalent mit hoher Priorisierungsfähigkeit und Stressresistenz
Vergütungspaket
- Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
- Kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in attraktiver Lage in Hamburg
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Mitarbeit in einem dynamischen Fashion-Umfeld mit starken Marken