Wir suchen ab sofort eine/n Diplom-Informatiker/in oder eine/n Fachinformatiker/in, idealerweise mit dem Schwerpunkt Systemintegration und Netzwerktechnologien. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Kundenprojekten im Bereich Netzwerk und Infrastruktur. Zu Ihren Aufgaben gehören die Planung, Einrichtung und Konfiguration von Netzwerken gemäß den spezifischen Anforderungen unserer Kunden. Sie konfigurieren Router und Switches, einschließlich VLANs, Trunks, STP, LACP und Port-Security, und richten Routing-Konzepte ein, insbesondere OSPF und BGP. Darüber hinaus sind Sie für den Aufbau und Betrieb von Standortvernetzungen, wie VPN und MPLS, zuständig. Ihre Unterstützung im Kundensupport erfolgt sowohl telefonisch, über ein Ticketsystem als auch direkt vor Ort. Sie analysieren und beheben Performance- und Verfügbarkeitsprobleme und erstellen System- und Netzwerkdokumentationen. Zudem führen Sie Schulungen für Kunden durch und unterstützen die Teamführung im Support. Wir bieten Ihnen ein angenehmes Arbeitsumfeld mit einem engagierten Team und flachen Hierarchien, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können.

Idealerweise bringen Sie eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik mit, insbesondere in der Fachrichtung Systemintegration, sowie mehrjährige Berufserfahrung oder Praxiswissen aus der IT-Branche. Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, insbesondere im Switching und Routing, sind erforderlich. Sie sollten Erfahrung in der Konfiguration von Routern und Switches sowie mit Routing-Protokollen, insbesondere OSPF und BGP, haben. Ein Verständnis von Netzwerk-Security, einschließlich Segmentierung und Firewall-Grundlagen, ist von Vorteil. Eine strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft sind wichtig. Sie sollten über sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, komplexe technische Informationen verständlich zu erklären. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft runden Ihr Profil ab.