Sachbearbeitung Service (m/w/d)

Sachbearbeitung Service (m/w/d)

Sachbearbeitung Service (m/w/d)

Sachbearbeitung Service (m/w/d)

Page Personnel

Konsumgüter, Handel

Hamburg

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 32.000 € – 41.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

Sachbearbeitung Service (m/w/d)

Über diesen Job

Intro

Vielseitige Aufgaben im internationalen Kundenservice rund um hochwertige Marken
Flexible Arbeitsbedingungen mit Homeoffice-Tagen und 30 Urlaubstagen

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in Hamburg, das sich auf den Vertrieb und Service hochwertiger Uhrenmarken spezialisiert hat. Als Teil einer weltweit bekannten Unternehmensgruppe steht es für Qualität, Präzision und Innovation. Das Unternehmen betreut sowohl Endkund:innen als auch Handelspartner in ganz Europa und legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice, effiziente Prozesse und ein wertschätzendes Miteinander im Team.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen im Bereich Reparaturen und Ersatzteile (national & international)
  • Kommunikation mit Kund:innen zu technischen Fragen, Reklamationen, Verlusten und Gutschriften
  • Pflege von Artikelstammdaten sowie Erstellung von Inventur- und Korrekturlisten
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
  • Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und Datenpflege im ERP-System

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung
  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. Odoo)
  • Teamorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Freundliches Auftreten und lösungsorientiertes Denken

Vergütungspaket

  • Du wirst Teil eines dynamischen Unternehmens, das kontinuierlich wächst und sich in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche bewegt
  • Schneller Einstieg - Dein Start in deinen neuen Job kann zeitnah erfolgen, damit du keine Zeit verlierst und direkt loslegen kannst
  • Corporate Benefits
  • Ausgleich bei Überstunden - Sollten Überstunden anfallen, bieten wir dir entweder Freizeitausgleich oder eine Auszahlung, damit deine Work-Life-Balance stimmt
  • Fahrtkostenzuschuss - Wir unterstützen dich mit einem Fahrtkostenzuschuss, um deine täglichen Pendelkosten zu reduzieren
  • Betriebliche Altersvorsorge: Wir denken an deine Zukunft und bieten eine betriebliche Altersvorsorge, die dir finanzielle Sicherheit im Alter gewährleistet
  • Begleitung im Bewerbungsprozess - Wir sind von Anfang an an deiner Seite und begleiten sowie beraten dich durch den gesamten Bewerbungsprozess
  • Wertvolle Markteinblicke - Durch uns erhältst du wertvolle Einblicke in den Markt und wichtige Informationen, die dir helfen, fundierte Entscheidungen für deine Karriere zu treffen

Kontakt

Beke Stoldt

Referenznummer

JN-102025-6851413

Beraterkontakt

+491728174808

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Page Personnel

Personaldienstleistungen und -beratung

501-1.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

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