Servicekoordinator Voice (m/w/d) - 426-12532
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Servicekoordinator Voice (m/w/d) - 426-12532
top itservices AG
Personaldienstleistungen und -beratung
Hamburg
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 47.500 € – 62.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Servicekoordinator Voice (m/w/d) - 426-12532
Über diesen Job
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!
Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.
Ihre Aufgaben
- Auftragsannahme und -prüfung vor vertraglichem Hintergrund
- Klärung von Kundenaufträgen, Weiterleitung an Fachbereiche oder Provider
- Kommunikation mit Kundenbetreuung und Service Level Management bei Differenzen
- Proaktive Lösungssuche im Telekommunikationsbereich bis zum Abschluss
- Koordination von technischen Anfragen der Kunden
Was Sie mitbringen sollten
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Telekommunikation oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Arbeit mit Telefonanlagen, DSL und Mobilfunktechnik
- Fundierte Netzwerkkenntnisse erforderlich
- Know-how in FNT Command und BMC Remedy ist wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Ihre Chance
- Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
- Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
Bewerben Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 426-12532 an job-64@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Blediona Durmishi gern telefonisch unter +49 30 2014497-43. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/14f491t0q
Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen
- Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.