In einem dynamischen und zukunftsorientierten IT‑Umfeld bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil einer wachsenden Branche zu werden und Ihre berufliche Perspektive langfristig weiterzuentwickeln. Sie erhalten den Freiraum, innovative und nachhaltige Lösungen zu gestalten, die den steigenden Anforderungen moderner IT‑ und Sicherheitslandschaften gerecht werden.

• Gesamtverantwortung für die Leistungserbringung und Qualitätssicherung bestehender Verträge & Optimierung der Service‑Management‑Prozesse.
• Planung, Steuerung und Begleitung des strukturierten Onboardings neuer Servicekunden sowie aktive Unterstützung bei Transition‑ und Überführungsprojekten.
• Durchführung regelmäßiger Service‑ und Review‑Meetings, Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) sowie Erstellung aussagekräftiger Reports.
• Steuerung und Kontrolle von Aufwänden, Budgets, Zeitplänen und Ressourcen unter Einhaltung definierter Qualitätsziele.
• Hauptansprechpartner:in für alle Themen rund um die gebuchten SOC‑Services, Change Requests und allgemeine Serviceanfragen inkl. Statuskommunikation und Dokumentation.

• Ca. 3 Jahre Erfahrung in der Erstellung von IT-Konzepten und Projektmanagement idealerweise auch im Cyber Security
• Sehr gutes Verständnis von Netzwerksicherheit, Kryptografie sowie Security‑Monitoring‑ und Detection‑Technologien (SIEM, IDS/IPS) inklusive gängiger Sicherheitsstandards wie ISO 27001, NIST oder BSI‑Grundschutz.
• Idealerweise praktische Vorerfahrung in IT‑Security‑ oder SOC‑nahen Rollen sowie Verständnis operativer Sicherheitsprozesse und Service‑Strukturen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1 oder höher) und Englisch (B2 oder höher) sowie moderate regionale Reisebereitschaft (ca. 10–15 %).

• Fixgehalt bis 85.000 €
• Unbefristet, 38‑Stunden‑Woche, zusätzliche freie Tage
• Hybrides Arbeiten & flexible Arbeitszeiten
• Moderne Ausstattung & langfristige fachliche Entwicklung
• u.v.m.

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Dann melde Dich gerne bei mir daniel.ellguth@ipsways.com und wir besprechen Details sowie den weiteren Ablauf.

Fair und loyal gegenüber allen Partnern. Unsere Auszeichnung als Top-Personaldienstleister kommt nicht von ungefähr. Unsere Dienstleistung für Unternehmen und Bewerber ist auf Langfristigkeit und gegenseitiges Vertrauen angelegt. Wir setzen auf transparenten und fairen Umgang miteinander - in jeder Beziehung, sei es gegenüber den namhaften Unternehmen, für die wir zum Teil bereits seit Gründung unseres Unternehmens tätig sind, oder gegenüber den Experten, die bei der IPSWAYS Unternehmensgruppe kompetenter, schneller und verlässlicher als anderswo erfolgreich vermittelt werden.