Von Banker zu Banker

Spezialist (m/w/d) Kundenbetreuung in Hamburg

Unser Mandant ist eine genossenschaftlich organisierte Spezialbank, welche von einem nachhaltigen- und zukunftsorientiertem Handeln geprägt ist. Die moderne, offene und freundliche Bank überzeugt mit flachen Hierarchien. Eine kompetente, persönliche Betreuung sowie Freundlichkeit und Service werden bei dieser professionellen und zugleich teamorientierten Bank großgeschrieben.

Werden auch Sie Teil dieses familiären und zugleich hochspezialisierten Teams.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

• Sie sind erster digitaler Ansprechpartner für unsere Firmen- und Privatkunden in allen Fragen rund um das Thema Banking, Konto, Karte und Zahlungsverkehr
• Sie stellen unsere Kunden in den Mittelpunkt, lieben es, diese zu begeistern sowie vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen
• Sie betreuen unsere Kunden mit individuellen Lösungen und bearbeiten eigenverantwortliche die Themen Konto, Zahlungsverkehr und Kartengeschäft
• Sie arbeiten proaktiv an der kontinuierlichen Prozessoptimierung und unterstützen interne Projekte

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare bankfachliche Ausbildung
• Sie konnten idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung einer Bank (bevorzugt im Firmenkundenbereich) sammeln
• Sie verfügen über eine hohe Serviceorientierung und ein hohes Maß an Affinität für digitale Kundenberatung
• Ihr Profil wird abgerundet durch Ihre freundliche und kommunikative Art

Das wird Ihnen geboten

• Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Rahmen der Direktvermittlung
• Eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag, 13. Monatsgehalt und vermögenswirksame Leistung
• Vielseitige Aufgaben in einem engagierten und motivierten Team
• Ein Miteinander auf Augenhöhe in einer kollegialen und familiären Umgebung
• 30 Tage Urlaub mit zwei zusätzlichen freien Tagen (24.12.+31.12.)
• Variable Arbeitszeiten und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Bezuschussung zum mobilen Arbeiten (bis zu 49 %) sowie zur Mobilität
• Weitere Benefits (wie z.B. ein Fitness-Center, eine Kantine uvm.)
• Moderner, zukunftsorientierter, dynamischer und attraktiver Arbeitsplatz mit eigenem Laptop und Headset

So geht es weiter

• Bewerben Sie sich gerne direkt online oder via Mail
• Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter nachfolgend genannten Kontaktdaten zur Verfügung
• Wir melden uns schnellstmöglich zur Terminabstimmung eines ersten Kennenlernens

Diskretion & Vertrauen als Basis einer guten Zusammenarbeit

Als spezialisierte Personalvermittler aus der Bankenbranche für die Bankenbranche begleiten wir Sie gerne auf Ihrem gesamten Karriereweg innerhalb der Banken- und Finanzbranche und stehen Ihnen als Ihre persönlichen Partner zur Seite. Gerne beraten wir Sie zu dieser, aber ebenso zu alternativen Positionen und Arbeitgebern, die Ihren Vorstellungen entsprechen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.