Das Unternehmen ist ein multinationales Unternehmen, das sich auf End User Computing und Unified Endpoint Management spezialisiert hat. Für die deutsche Niederlassung suchen wir einen System Engineer (w/m/d) für Unified Endpoint. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den Betrieb produktiver UEM-Umgebungen, analysieren Störungen und setzen Änderungen strukturiert um. Die Plattform basiert überwiegend auf einer führenden Lösung im Bereich Unified Endpoint Management. Ihre Aufgaben umfassen die Administration von Unified-Endpoint-Management-Umgebungen, insbesondere die Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Umfeld. Sie setzen Changes, Updates und Systemanpassungen um und unterstützen bei Rollouts sowie dem Gerätemanagement. Darüber hinaus dokumentieren Sie Konfigurationen und Supportvorgänge und arbeiten eng mit technischen Experten und angrenzenden Teams zusammen. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von einem strukturierten Ansatz, der Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre UEM-Expertise weiterzuentwickeln und Ihre Fähigkeiten in einem kollegialen Team einzubringen. Sie profitieren von einer klaren technischen Ausrichtung und einer Kombination aus Support, Optimierung und technischen Anpassungen.

Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium mit und hat mehrjährige praktische Erfahrung im Endpoint- oder Client-Management. Erfahrung mit einer gängigen UEM-/EMM-Plattform wie beispielsweise Microsoft Endpoint Manager oder MobileIron ist von Vorteil. Zudem sollten Sie Routine im technischen Support auf 2nd- oder 3rd-Level-Niveau mitbringen sowie gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld haben. Eine Bereitschaft zur Präsenzarbeit und gelegentlicher Reisetätigkeit ist erforderlich. Sprachkenntnisse in Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse sind ebenfalls notwendig. Persönlich überzeugen Sie durch strukturiertes Arbeiten, Verlässlichkeit und eine klare Kommunikation im Kundenkontakt.