In Hamburg besetze ich eine unbefristete Rolle in der IT-Infrastruktur bei einem international aufgestellten, tarifgebundenen Arbeitgeber. Im 2nd-Level-&-Operations-Team sorgst du für stabilen Betrieb, sichere Systeme und spürbare Verbesserungen - von VMware & Microsoft Server über Monitoring (SCOM) bis Backup/Recovery. Der Mix aus Betrieb und Projekten bringt Abwechslung und echten Impact im Alltag vieler Nutzer/innen.

Kundendetails

Mein Auftraggeber ist ein international tätiges, langjährig etabliertes Unternehmen mit Standorten weltweit und einem stark prozess- sowie sicherheitsorientierten IT-Umfeld. Die Organisation agiert in einem regulierten Rahmen und setzt auf klare Standards, stabile Abläufe und hohe Qualitätsmaßstäbe. Der größte Standort liegt in Norddeutschland; von hier aus werden zentrale IT-Services für Produktion, Verwaltung und globale Geschäftsprozesse bereitgestellt.

Im IT-Bereich arbeiten rund 28 Mitarbeitende in klar zugeschnittenen Teams. Der 1st Level ist ausgelagert, das 2nd-Level-&-Operations-Team wird gezielt von 7 auf 8 Kolleg:innen erweitert. Genau hier ist die Position angesiedelt: als breit aufgestellter Infrastruktur-Generalist mit mehreren Schwerpunkten, der Stabilität im Betrieb sicherstellt und parallel Verbesserungen in Projekten vorantreibt. Der Fokus liegt auf klassischen On-Premises-Infrastrukturen - Cloud-Themen sind vorhanden, aber nicht der Kern.

Highlights im Überblick:

* 37,5-Stunden-Woche mit flexiblem Arbeitszeitmodell
* Hybridmodell mit ca. 50-60% Homeoffice
* Tarifbindung (Chemietarif Hamburg) & Zusatzabsicherungen
* Kita-Zuschuss, Gesundheitsmanagement & Betriebskantine
* Mobilität: Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, Parkmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

• Sicherstellung des stabilen Infrastruktur-Betriebs im Tagesgeschäft sowie im Incident- und Change-Management (2nd Level)

• Administration und Überwachung von Microsoft-Serverumgebungen (2016-2025) und VMware

• System- und Netzwerkadministration inkl. Fileservices, Print-Infrastruktur (inkl. Microsoft Cloud Print) und ausgewählten Plattformdiensten

• Weiterentwicklung von Monitoring und Betriebstransparenz (Microsoft SCOM), inkl. Reporting zu Verfügbarkeiten, Incidents und SLAs

• Umsetzung von Wartungsfenstern, Updates und Patch-Management sowie Security-Hardening und Reaktion auf Sicherheitsvorfälle

• Operative Verantwortung für Backup/Restore/Disaster-Recovery-Themen und Steuerung externer Infrastrukturpartner

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen, idealerweise im 2nd-Level- und Operations-Umfeld

• Kenntnisse in Microsoft Server/Windows, VMware vSphere, klassischen On-Premises-Strukturen

• Idealerweise Praxis in Monitoring (z. B. Microsoft SCOM) und routinierter Umgang mit Patch- und Wartungsprozessen