Über diesen Job

Systemingenieur (m/w/d) Customer Service
CS092025HH | Hamburg

Wofür wir deine Unterstützung brauchen:

Kundenbetreuung : Unterstützung unserer Kunden per E-Mail, Ticketsystem,Telefon und vor Ort.
Systemwartung : Pflege und Überwachung der internen Systeme sowie der Kundensysteme.
Entwicklung und Automatisierung : Grundkenntnisse in Python und Jenkins zur Unterstützung bei der Produktentwicklung
Netzwerkinfrastruktur : Aufbau und Wartung und Pflege der Service Infrastruktur sowie Vorbereitung von Hardware für den Versand an Kunden
Wissensmanagement : Pflege und Aktualisierung der Dokumentation unserer Service-Infrastruktur und der Knowledge-Base über unsere Produkte

Was dich auszeichnet:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich IT oder eine andere adäquate Qualifizierung
Du bist in der Lage Dich in neue Systeme einzudenken und verstehst die Zusammenhänge in der IT
Du kennst Dich aus mit Linux Betriebssystemen (Ubuntu, RHEL, CentOS, Rocky) aus.
Umgang mit Virtualisierungstechnologien wie VMware, KVM und Proxmox sind für Dich kein Problem
Du arbeitest eigenverantwortlich, bist gut organisiert und behältst stets den Überblick
Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und beherrschst Englisch sicher in Wort und Schrift.
Eine bereits vorhandene Sicherheitsüberprüfung ist von Vorteil.

Worauf du dich freuen kannst

Flexible
Arbeitszeiten
Home-Office
Getränke
& Obst
Kostenlose Elektro-
Tankstelle
Karriere-
Beteiligung
Unternehmenserfolg
Betriebliche
Altersvorsorge
Gesundheits-
förderung
Corporate
Benefits
Zentrale
Lage
Firmenevents
Jobrad

Wer wir sind

Seit über 20 Jahren entwickelt PROCITEC leistungsstarke Software zur Analyse und Verarbeitung von Funksignalen - weltweit im Einsatz und technologisch führend in der digitalen Signalverarbeitung. Unser Team vereint tiefgehendes Know-how in Softwareentwicklung, Funktechnik und digitaler Signalverarbeitung, arbeitet agil, interdisziplinär und mit modernen Technologien an innovativen Lösungen. Ob in der Entwicklung von Frontend- und Systemsoftware oder in der Demodulation und Decodierung von Funksignalen – bei uns arbeitest Du an technologisch führenden Lösungen und bringst Deine Ideen aktiv ein.

Werde Teil der PROCITEC-Familie und entwickle mit uns das Signalmonitoring der nächsten Generation!!

Hallo, unser Angebot gefällt Dir und Du möchtest zum PROCITEC-Team gehören? Dann bewirb Dich bei uns! Falls Du Fragen hast, ruf mich an unter 07231 15561-10 oder schick mir eine Mail an jobs@procitec.de

Elke Baumann

Systemingenieur (m/w/d) Customer Service