Über diesen Job

Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit!

Verstärke unser Team in Altenholz, Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Magdeburg, Potsdam oder Rostock als

Teamleiter Servicekoordination Dezentrale Infrastruktur (w/m/d)

Als Teamleiter*in bist du die treibende Kraft und entwickelst dein Team stetig weiter.

DEIN AUFGABENFELD

Standortübergreifende strategische und operative Führung eines mehrköpfigen Teams mit derzeit 20 Mitarbeitenden
Fachliche, strategische und methodische Entwicklung deines Teams und des zugehörigen Services Auftragssteuerung
Strategische Weiterentwicklung des IMAC-Prozessmanagements
Sicherstellung wirksamer und ergebnisorientierter Prozesse im laufenden Betrieb und in der Projektunterstützung
Koordination und Steuerung der Fachaufgaben innerhalb des Teams und der fachlichen Leads
Verantwortung für Ressourcensteuerung, Wirtschaftlichkeit, Stakeholdermanagement, Personal- und Methodeneinsatz in den verschiedenen Betriebsthemen sowie Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Das Ziel immer vor Augen: Du motivierst dein Team zu Höchstleistungen und übernimmst die Verantwortung für den Service Auftragssteuerung und dessen Lösungskonzepte und ihre Umsetzbarkeit

DAS BRINGST DU MIT

Abgeschlossenes Studium in einem wirtschaftlichen oder technischen Studienfach (z. B. Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Informatik o. ä.) oder vergleichbare Qualifikationen
Erfahrung in moderner Mitarbeiterführung, insbesondere in Personalentwicklung und Personalbindung, Motivationsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Entscheidungsfähigkeit und Empathie
Qualifizierte Fachkenntnisse in der Auftragssteuerung und Prozessoptimierung
Weitergehende Kenntnisse in der ITIL-Prozessgestaltung
Umfangreiche Kenntnisse in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und Dienstleistern
Sicherer Umgang mit Auftragssteuerungssystemen (z. B. ITSM Remedy)
Praxiserprobte Berufserfahrung in Verhandlungen und Zielkonflikten
Ausgeprägte Fähigkeiten im Konflikt- und Ressourcenmanagement, kombiniert mit Team-Entwicklungssteuerung
Kunden- und Marktorientierung, Problemlösungskompetenz, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

DEINE BENEFITS – NIMM DIR, WAS DU BRAUCHST!

DEINE ZEIT

38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr , bis zu 80 % remote Work
Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.

DEINE FINANZEN

Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
Vermögenswirksame Leistungen

DEINE WEITERENTWICKLUNG

Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
Individuelle Karriereplanung
Fachliche Spezialisierungsprogramme

DEIN LEBEN

Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
Unterstützung in jeder Lebenssituation
Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket

Erfahre mehr über unsere Benefits und erhalte spannende Einblicke darüber, wie diese Vorteile das Leben unserer Kolleginnen und Kollegen bereichern.

KONTAKT & WISSENSWERTES

Diese Position wird nach Entgeltgruppe 13 TV Dataport vergütet (www.dataport.de/entgelt). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 10666-TC11. Dein Ansprechpartner Artur Zimon hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.

Wir möchten, dass du dich lange bei uns wohlfühlst! Deshalb verfolgen wir im Auswahlprozess für Führungskräfte ein mehrstufiges Vorgehen. Dazu gehören neben strukturierten Gesprächen auch der gelegentliche Einsatz von diagnostischen Methoden. So finden wir gemeinsam noch besser heraus, wie gut wir zusammenpassen.

Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamtinnen und Beamte können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Teamleiter Servicekoordination Dezentrale Infrastruktur (w/m/d)!

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

Dataport AöR

IT-Dienstleister

5.001-10.000 Mitarbeitende

Altenholz, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

4.2

Basierend auf 1.919 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

1919 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Dataport AöR als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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Teamleiter Servicekoordination Dezentrale Infrastruktur (w/m/d)