Technischer Kundendienst (m/w/d)
Technischer Kundendienst (m/w/d)
Technischer Kundendienst (m/w/d)
Technischer Kundendienst (m/w/d)
Page Personnel Deutschland GmbH
Industrie und Maschinenbau
Hamburg
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 55.000 € – 69.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Technischer Kundendienst (m/w/d)
Über diesen Job
Technischer Kundendienst (m/w/d)
Du hast eine technische Ausbildung, sprichst gutes Englisch und liebst es, mit Menschen zu arbeiten? Dann ist diese Position wie für dich gemacht!
hinzugefügt 12/08/2025
- Technisch anspruchsvolle Kundenbetreuung mit internationalem Bezug
- Arbeiten in einem innovativen Industrieunternehmen mit eigener Bar
Firmenprofil
Unser Mandant ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit Sitz im Osten Hamburgs. Es entwickelt und produziert innovative Lösungen im Bereich industrieller Kühl- und Signaltechnik und ist weltweit für seine Qualität und Zuverlässigkeit bekannt.
Aufgabengebiet
- Technische Betreuung von Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen
- Koordination von Serviceeinsätzen in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und internationalen Partnern
- Kaufmännische Abwicklung von Serviceeinsätzen inkl. Kommunikation mit Standorten im In- und Ausland
- Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
- Unterstützung bei der Gewinnung neuer Servicekunden
- Dokumentation und Pflege von Servicevorgängen im ERP- und CRM-System
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatronik, Elektrotechnik, Kältetechnik) oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support von Vorteil, aber kein Muss
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Navision)
- Freude an der Kundenkommunikation und lösungsorientiertes Denken
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Vergütungspaket
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Zwei strukturierte Bewerbungsgespräche mit schneller Rückmeldung
- Modernes Arbeitsumfeld mit eigener Bar und spannenden Projekten
- Kollegiales Team mit offener Kommunikation
- Gute Erreichbarkeit mit dem Auto/ÖPNV
- Individuelle Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Beteiligung an internationalen Projekten und Kundenkontakten
Beratername
Beke Stoldt
Referenznummer
JN-082025-6810512
Telefonnummer
+491728174808
Zusammenfassung
- Berufsfeld
- Vertriebsinnendienst & Customer Service
- Näheres Berufsfeld
- Auftragsverarbeitung
- Sektor
- Technology & Telecoms
- Ort
- Hamburg
- Vertragsart
- Festanstellung
- Beratername
- Beke Stoldt
- Beraterkontakt
- +491728174808
- Referenznummer
- JN-082025-6810512
Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.
Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
