Wir suchen Dich ab sofort für unseren WELLER-Standort als Telefonist / Kundenberater (m/w/d) in Hamburg-Harburg **** Deine Aufgaben:

• Du bist die erste Ansprechperson am Telefon und sorgst für eine professionelle und freundliche Betreuung unserer Kundschaft.
• Du betreust unsere Kundschaft telefonisch, nimmst Anfragen entgegen und vereinbarst Werkstatttermine.
• Du koordinierst Termine, leitest Kundenwünsche an die zuständigen Fachabteilungen weiter und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Du unterstützt unser Team im Büro bei administrativen Tätigkeiten wie Datenpflege, E-Mail-Korrespondenz und Schriftverkehr.
• Du arbeitest eng mit unserem Service-Team zusammen und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.

Unsere Benefits:

• Ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber mit dem "BMW Proactive Care Award" für unsere BMW-Standorte
• Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands
• Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote
• Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Projekt "Unterstützung für dein Ehrenamt"
• Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie
• Mitarbeitenden-App - ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung

Das bringst Du mit:

• Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Quereinsteiger mit Kommunikationsstärke und Organisationstalent sind herzlich willkommen!
• Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder einem anderen serviceorientierten Bereich.
• Gute Kenntnisse in MS Office (Outlook, Word, Excel).
• Spaß am Telefonieren, ein sicheres Auftreten sowie Freude am täglichen Kundenkontakt.

**** Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online Karriereportal.

Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.