Hast du Lust, gemeinsam mit uns gesunde Arbeitswelten zu gestalten? Dann bewirb dich jetzt bei BG prevent in Hamburg (unbefristet | in Teilzeit, 20 Std./Woche) als Verwaltungsassistenz (m/w/d) – Schwerpunkt Kundenkoordination.

Wir sind ein Team aus mehr als 3.700 Mitarbeitenden, das sich an über 150 Standorten stark macht für Prävention. Bei uns findest du abwechslungsreiche Tätigkeiten im Arbeits- und Gesundheitsschutz, Raum für Entwicklung und Arbeitszeiten, die zu dir und deinem Leben passen! BG prevent betreut bundesweit über 210.000 Unternehmen, Betriebsstätten und öffentliche Einrichtungen aller Größen und Branchen.

• Gemeinsam wissen wir mehr: Wir fördern den Austausch unter Kolleg:innen – jederzeit und fachübergreifend
• W ir bieten Arbeitszeiten, die zu dir und deinem Leben passen
• Wir fördern dich mit individueller Fortbildung
• Wir ermöglichen Zuschüsse für Kinderbetreuungskosten und Vergünstigungen bei Mobilitäts- und Gesundheitsangeboten wie z. B. bei Jobrad oder Urban Sports

• Du betreust telefonisch ein vielseitiges Kundenportfolio aus der Gastronomie und sorgst für eine optimale Koordination unserer Dienstleistungen
• Du unterstützt bei der Planung und Terminierung der Einsätze unserer Arbeitsmediziner*innen und Sicherheitstechniker*innen, damit unsere Kunden bestmöglich versorgt werden.
• Du bist die erste telefonische Ansprechperson für unsere Bestandskunden, berätst diese und findest die besten Lösungen für ihre Anliegen im Bereich der Termindisposition.
• Du pflegst und kontrollierst Daten in SAP, damit alles aktuell und gut organisiert bleibt.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du konntest bereits erste Erfahrung im Kundenmanagement, als Callcenter-Agent oder in der telefonischen Beratung sammeln.
• Gute Kenntnisse in der Outbound-Telefonie sind von Vorteil
• Du hast Freude an der Kommunikation und ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden.
• Geschick im aktiven Zuhören, um Erwartungen gezielt zu steuern.
• Du bringst eine hohe Eigenmotivation und eine Lösungsorientierung mit.
• Strukturierte Arbeitsweise und Spaß an der Terminplanung mit verschiedenen Ansprechpartnern.