Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Du unterstützt ein engagiertes Team bei der Betreuung und Weiterentwicklung von unternehmensweiten Systemen. Dabei arbeitest du eigenständig an spannenden Herausforderungen und kannst deine Fähigkeiten im Anwendersupport und in der Prozessoptimierung ausbauen. Unsere offene und wertschätzende Kultur fördert deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Freu dich auf ein Umfeld, in dem deine Ideen geschätzt werden und du aktiv zum Erfolg beiträgst.

• Berate und unterstütze Kolleg:innen als erste Anlaufstelle bei Fragen rund um das ERP-System
• Bearbeite eigenständig Supportanfragen und leite komplexe Fälle an erfahrene Fachkräfte oder externe Partner weiter
• Begleite Updates, Testphasen und die Einführung neuer Systemfunktionen
• Erstelle verständliche Anleitungen und führe Anwenderschulungen durch
• Arbeite eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um Prozesse zusammen zu verbessern
• Dokumentiere Arbeitsabläufe und pflege technische Unterlagen
• Bringe dich aktiv in bereichsübergreifende Projekte und Verbesserungsinitiativen ein

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen und IT-Support
• Grundverständnis für unternehmensweite Abläufe in Einkauf, Produktion, Vertrieb oder ähnlichen Bereichen
• Freude daran, Anwender:innen kompetent und freundlich zu unterstützen
• Selbstständige, präzise und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Unterstützung bei Mobilitätsangeboten, um entspannt zur Arbeit zu kommen
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen für deine Erholung
• 🎓 Umfangreiche Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen
• 🛡️ Zugang zu betrieblichen Zusatzversicherungen für deine Sicherheit
• 🎁 Regelmäßige Team-Events fördern den Austausch und das Miteinander
• 🕒 Moderne Arbeitsplätze mit aktueller Technik und digitaler Infrastruktur
• 🎓 Interne Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung
• 🚗 Möglichkeit zur Teilnahme an Mobilitätsprogrammen wie Fahrrad-Leasing
• 🛡️ Klar strukturierte Prozesse und regelmäßige Feedbackgespräche unterstützen deine Weiterentwicklung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.