Sachbearbeiter im Innendienst Technischer Service (m/w/d) in Hamm
Sachbearbeiter im Innendienst Technischer Service (m/w/d) in Hamm
Sachbearbeiter im Innendienst Technischer Service (m/w/d) in Hamm
Sachbearbeiter im Innendienst Technischer Service (m/w/d) in Hamm
dental bauer GmbH
Hamm
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 37.500 € – 52.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Sachbearbeiter im Innendienst Technischer Service (m/w/d) in Hamm
Über diesen Job
- Arbeitgeber 3 Anzeigen dental bauer GmbH
- Arbeitsort 59067 Hamm (Westfalen)
- Tätigkeitsfeld Büro / Verwaltung, Dentaldienstleister, Dentalfachhandel, Zahntechniker / ZTM, ZMV / Praxismanagement
- Vertragsart Festanstellung
- Arbeitszeit Vollzeit
- Anzeigen-ID ANZ-15119online seit 25.03.2026
Sachbearbeiter im Innendienst Technischer Service (m/w/d) in Hamm
Als Fachhändler für dentale Produkte mit abgestimmten Dienstleistungen beraten wir unsere Kunden nicht nur bei der Auswahl von Produkten namhafter Hersteller, sondern gewährleisten darüber hinaus ein fundiertes Know-how in allen Fragen rund um den Dentalbedarf. Unser Augenmerk liegt auf dem bewussten und nachhaltigen Einsatz von Energie, Roh- und Hilfsstoffen sowie von Fachhandelsprodukten. Das gilt für den Bereich Entwicklung ebenso wie für die Einrichtung und technische Umsetzung in Praxis und Labor. An 43 Standorten in fünf Ländern sind über 500 Mitarbeiter*innen täglich im Einsatz.
Zur Verstärkung unserer Teams am Standort Hamm suchen wir Sie als
Sachbearbeiter Innendienst Technischer Service (m/w/d)
Wir bieten Ihnen
UNSERE UNTERNEHMENSKULTUR:
- Einen sicheren, zukunftsorientierten und langfristigen Arbeitsplatz in der vom Wachstum geprägten Medizinbranche
- Ein attraktives Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln
- Vertrauensarbeitszeit sowie flexible Arbeitszeiten
- Herausfordernde, abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
- Teamorientierte, kollegiale und motivierende familiäre Arbeitsatmosphäre
- Professionelle und strukturierte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger gewährleistet
- vertrauensvolle und wertschätzende Zusammenarbeit mit internem Wissensaustausch durch offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege – die Vorteile einer Mittelstandsstruktur mit flachen Hierarchien
- Weitere Benefits erfahren Sie gerne im persönlichen Gespräch
Ihre Aufgaben
IHR ARBEITSALLTAG:
- Annahme und Bearbeitung von Telefonanfragen sowie Kundenaufträgen
- Koordination und Terminplanung von Service-, Reparatur- und Montageeinsätzen unter Einsatz elektronischer Routenplanung
- Sicherstellung der Ersatzteilversorgung inklusive Bestellung und Verwaltung
- Warenannahme sowie Organisation von Versandprozessen
- Abrechnung von Serviceeinsätzen auf Basis der jeweiligen Leistungsnachweise
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen sowie Reklamationen
- Organisation und Abwicklung von Reparatureinsendungen, Rücksendungen und Kostenvoranschlägen
- Verwaltung von Leih- und Prüfgeräten
- Durchführung von Kunden-Recalls für Wartungen sowie gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen
- Überwachung und Optimierung der Lagerbestände
- Unterstützung bei der Durchführung von Inventuren
Ihr Profil
DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen (z. B. Elektriker/Elektroniker), kaufmännischen oder dentalmedizinischen Bereich oder erste praktische Erfahrungen in einer vergleichbaren Position – auch als Quer- oder Berufseinsteiger
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Freude am direkten Kundenkontakt sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung, insbesondere am Telefon
Besonderen Wert legen wir auf die Individualität und Persönlichkeit eines jeden Einzelnen. Eigenverantwortung, Flexibilität und Kreativität sind Eigenschaften, welche Sie bei uns voranbringen.
Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit der Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
dental bauer GmbH & Co. KG
Ernst-Simon-Straße 12