Schwerpunkt Kundenservice & Projektorganisation

Weil Sicherheit wichtig ist. Die **Wellmann Sicherheitstechnik **steht seit knapp 40 Jahren für professionelle Sicherheitslösungen für Gewerbeobjekte in ganz NRW und darüber hinaus. Gemeinsam planen, bauen & betreiben wir sicherheitstechnische Einrichtungen (Brandmelde-, Einbruchmelde-, Zutrittskontroll-, Videoüberwachungssysteme), seit 3 Jahren auch als Unternehmensgruppe der CWS Fire Safety GmbH.

Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln und suchst eine Aufgabe, die kaufmännisches Know-how, Organisationstalent und Technikaffinität vereint? Dann könnte dein nächster Schritt genau hier beginnen. Als Teil unseres Teams unterstützt du ein technisches Unternehmen dabei, Service und Technik perfekt aufeinander abzustimmen.

Bei uns bist du das verbindende Element zwischen Kolleginnen und Kollegen, Kunden und Technik: Du sorgst dafür, dass Serviceaufträge reibungslos laufen, Termine eingehalten werden und Kommunikation klar und kundenorientiert funktioniert.

Dein zukünftiger Arbeitsplatz:

• Koordination, Erfassung und Nachverfolgung von Service- und Wartungsaufträgen
• Kundenorientierte Kommunikation zu Terminen, Rückfragen und Auftragsstatus
• Organisation und Abstimmung zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen
• Pflege von Auftrags-, Kunden- und Servicedaten im System
• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft
• Mitdenken, Strukturieren und Optimieren von Abläufen im kaufmännisch-technischen Umfeld

Damit punktest Du:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Technikaffinität oder Erfahrung in einem handwerklich/technischen Unternehmen ist unabdingbar. Du bringst ein gutes Verständnis für technische Abläufe mit und zeigst echtes Interesse an Service- und Technikprozessen.
• Souveränität im Kundenkontakt und serviceorientierter Kommunikation
• Organisationstalent mit strukturierter, zuverlässiger Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Das bieten wir Dir:

• Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem zukunftssicheren, technischen Umfeld
• Vielseitige Tätigkeiten, bei denen du Verantwortung übernimmst und dadurch aktiv zum Erfolg des Teams beiträgst
• Enge Zusammenarbeit mit Technik, Service und Projektabwicklung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Modernste Technik und ergonomischer Arbeitsplatz, um dich in deinem Arbeitsalltag effizient zu unterstützen
• Verschiedenste Benefits, wie z.B. Corporate Benefits mit Produkt-Rabatten, Job-Rad, MA-Anwerbeprämien, Betriebl. Alterversorgung
• vielseitige Weiterbildungs-, Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• ein freundliches, hilfsbereites Team, dass Dir immer zur Seite steht! Stets auf Augenhöhe

Interesse an (d)einem neuen beruflichen Kapitel?

Wenn du einen Arbeitgeber suchst, der dich fördert, dir Gestaltungsspielraum bietet und bei dem du Technik und Kundenservice miteinander verbinden kannst, möchten wir dich sehr gerne kennenlernen.

Sende deinen Lebenslauf an: bewerbung@wellmann-sicherheitstechnik.de

Wellmann Sicherheitstechnik GmbH Frankenstr. 5–9 46499 Hamminkeln Tel.: 02852–96130

Weitere Einblicke in unsere Arbeit findest du hier: instagram.com/Wellmann_SicherheitstechnikNRW tiktok.com/@wellmann_sicherheit

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.