IT Support Second Level (m/w/d) Referenz 12-237926

In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im IT-Support und sorgen dafür, dass die IT-Infrastruktur unseres Kundenunternehmens stabil, sicher und effizient funktioniert. Wenn Sie Freude daran haben, technische Herausforderungen zu meistern, Anwender kompetent zu unterstützen und aktiv an der Weiterentwicklung moderner IT-Systeme mitzuwirken, dann erwartet Sie hier eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem engagierten Team.
Wir suchen für unseren Kunden einen engagierten IT Support Second Level (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Sozialleistungen
• 30+ Urlaubstage und geregelte Arbeitszeiten
• Bike-Leasing und betriebliche Altersvorsorge
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Moderne Arbeitsumgebung mit kurzen Entscheidungswegen
• Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen, zukunftsorientierten Unternehmen

Ihre Aufgaben:

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Serviceanfragen im First- und Second-Level-Support
• Störungsanalyse und Optimierung der IT-Infrastruktur sowie der Netzwerkumgebung
• Durchführung von Konfigurationsänderungen (Changemanagement) in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
• Unterstützung bei IT-Projekten und der Betreuung von IT-Assets
• Mitwirkung bei Deployment-Aktivitäten und Rollouts an verschiedenen Standorten
• Betreuung und Pflege von TK-Funktionen, VoIP-Systemen und weiteren IT-Leistungskomponenten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation)
• Erfahrung im IT-Support (First und Second Level)
• Gute Kenntnisse in IT-Security, Systemadministration und Schwachstellenmanagement sind von Vorteil
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
• Führerschein Klasse B wünschenswert

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Banken
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 45.000 bis 60.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Sven Gawenda (Tel +49 (0) 69 96876-124 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-237926 per E-Mail an: it.frankfurt@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt