Head of Tele Sales & Customer Service (m/w/d) Referenz 12-242196

Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen aus dem Raum Hannover. In seinem Auftrag suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und führungsstarke Persönlichkeit zur Leitung eines Teams aus Vertrieb und Service-Center. Bewerben Sie sich jetzt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als Head of Tele Sales & Customer Service (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Gehaltsrahmen zwischen 75.000 und 90.000 Euro
• Flexible Arbeitszeiten
• 1 Tag Homeoffice möglich
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Bikeleasing
• Teamevents

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Vertriebsteams
• Auswahl und Gewinnung neuer Teammitglieder sowie Mitwirkung am weiteren Teamaufbau
• Konzeption und Umsetzung strukturierter Onboarding- und Einarbeitungsprozesse für neue Mitarbeiter
• Analyse von Leistungskennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung individueller Entwicklungsmaßnahmen
• Durchführung eigener Beratungsgespräche und operative Unterstützung des Teams
• Optimierung und aktive Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines Teams im Vertriebs-, Kundenservice- oder Service-Center-Umfeld
• Idealerweise Branchenkenntnisse im Bank- oder Finanzdienstleistungsumfeld oder Callcenter
• Erfahrung in der Steuerung von Vertriebs- bzw. Serviceprozessen

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 75.000 bis 90.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Leyla Aktas (Tel +49 (0) 511 807184-156 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-242196 per E-Mail an: pv.office.hannover@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Hannover
Ricklinger Stadtweg 123
30459 Hannover