MitarbeiterIn m/w/d in der Kundenbetreuung unserer Portalkunden im Bereich Tür- und Toranlagen

Unbefristetes, krisensicheres Arbeitsverhältnis

Gehalt: 43.600 – 50.300 Euro // 35h-Woche

KONE: Great Place To Work since 1910

Wusstest du, dass…der Spiegel im Aufzug Vandalismus verringert?! Hawthorne-Effekt: Menschen verändern ihr Verhalten, wenn sie beobachtet werden – wenn auch nur von sich selbst; Aufzugkabinen mit Spiegel werden weniger beschädigt und beschmutzt als Kabinen ohne.

KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60.000 MitarbeiterInnen. Bekannt sind wir für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen. Wir bieten zudem eine offene, finnisch-nordische Arbeitskultur, die Teamarbeit und Vielfalt schätzt.

Als MitarbeiterIn bei KONE wirst du Teil eines engagierten Teams, das sich für Sicherheit, Qualität und seine ArbeitskollegInnen einsetzt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als MitarbeiterIn m/w/d in der Kundenbetreuung unserer Portalkunden im Bereich Tür- und Toranlagen in Hannover! Dabei Du übernimmst die ganzheitliche Betreuung unserer Portalkunden von der Auftragsannahme bis zum Auftragsabschluss!

Du bist bei uns richtig, wenn dir folgende Dinge genauso wichtig sind wie uns:

• Entgelt: Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub
• Einarbeitung: persönlich und fundiert durch erfahrene KollegInnen
• Schulungsangebot: vielseitig in unserer eigenen KONE Academy
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld: Gegenseitige Unterstützung, Teammeetings und ein Kaffee mit KollegInnen gehören für uns dazu
• Weitere Benefits: z.B. kostenfreie Lebens- und Unfallversicherung, Familienservice, Einkaufsvergünstigungen uvm.

Deine Aufgaben bei uns: kein Tag ist gleich

• Du prüfst die täglich eingehenden Aufträge unserer Portalkunden und leitest diese zur weiteren Bearbeitung an die Fachabteilungen weiter
• Du legst Wartungsaufträge in SAP an und stellst sicher, dass diese von unseren Technikern erfüllt werden
• Du kommunizierst proaktiv mit unseren Kunden
• Du lädst Rechnungen und Wartungsprotokolle ins Kundenportal hoch
• Du meldest unseren Kunden täglich über das Portal den aktuellen Status der Aufträge zurück

Das bringst du mit: Spaß am Kundenkontakt und Organisationsgeschick

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Du besitzt erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und bist motiviert, neue Strukturen und Prozesse mit aufzubauen
• Du hast eine große Kunden- und Dienstleistungsorientierung und bist stark in der Kommunikation sowie der Organisation
• Du bleibst auch in stressigeren Zeiten cool und verlierst nie den Überblick
• Du erfüllst nicht alle oben genannten Anforderungen? Mach‘ Dir nichts daraus – nobody is perfect! Zeig‘ uns gerne, wo genau DEINE Stärken und Interessen liegen!

Kontaktiere uns für Deinen Traumjob!

Du suchst eine interessante, abwechslungsreiche und gut bezahlte Stelle mit Zukunft? Dann hilf uns die Welt von Morgen nachhaltig, innovativ und zugänglich zu gestalten!

Drück‘ hierzu einfach den Aufzugsknopf in Deine berufliche Zukunft und wir sorgen dafür, dass Du nicht stecken bleibst. Falls doch mal was nicht so funktioniert, wie du es dir vorgestellt hast, stehen dir jederzeit hilfsbereite KollegInnen zur Seite.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

#GREATPLACETOWORK #JOINOURFLOW #COLLABORATION #CARE #CUSTOMER #COURAGE

Bei Fragen stehen wir Dir im Vorfeld gerne per E-Mail zur Verfügung: jobs.germany@kone.com .

*Bewerbungen per E-Mail oder Post bearbeiten wir aus Datenschutzgründen leider nicht.

KONE GmbH
Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren
Frau Mandy Eckhardt

Vahrenwalder Str. 317
30179 Hannover

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

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