Sachbearbeitung Auftragsabwicklung (m/w/d) – Hannover (Wunstorf)

Ihre Aufgaben – Aufträge zuverlässig koordinieren:

Damit aus Kundenanfragen reibungslos abgewickelte Aufträge werden, braucht es Menschen, die Struktur lieben und den Überblick behalten.

• Sie bearbeiten eingehende Kundenaufträge und erfassen diese in unseren Systemen
• Sie koordinieren die Auftragsabwicklung mit internen Fachbereichen
• Sie stehen im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden
• Sie unterstützen Vertrieb und Projektteams bei der organisatorischen Abwicklung von Aufträgen.
• Sie pflegen Auftrags- und Kundendaten im CRM- bzw. ERP-System
• Sie behalten Termine, Vollständigkeit und Bearbeitungsstände der Aufträge im Blick.

Ihr Profil – strukturiert, kommunikativ, zuverlässig:

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund
• Erste Erfahrung in der Auftragsbearbeitung, im Innendienst oder Kundenservice von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel)
• Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen (z. B. MS Dynamics oder ESO) von Vorteil
• Technisches Verständnis oder Erfahrung in einem technischen Unternehmen hilfreich
• Freundliches Auftreten und klare Kommunikation im Kundenkontakt

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

  Auch Berufseinsteiger mit erster praktischer Erfahrung im Betrieb sind willkommen.