Werde jetzt Teil eines starken Teams!

Wir suchen ab sofort in Hannover einen Service Projektmanager (m/w/d).
€ 55.000 bis € 75.000 p.a. bei Vollzeit

Was wir bieten

• Attraktives Tarifgehalt inkl. Jahressonderzahlung – faire Bezahlung mit regelmäßiger Anpassung über Tarifverhandlungen
• Work-Life-Balance im Fokus – 32 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten/ Arbeitsmodelle sowie Zuschuss zum Wellpass für Sport- und Wellnessangebote für eine gesunde Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Verkürzte Probezeit – nach nur 3 Monaten voll an Bord
• Karriere & Entwicklung – spannende Aufgaben mit echten Perspektiven zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Prämienprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" – weil wir wissen, dass gute Empfehlungen Gold wert sind
• Exklusive Chancen – Zugang zu den Hidden Champions der Region und spannenden Projekten in zukunftsstarken Branchen
• Finanzielle Extras – steuerfreier Fahrtkostenzuschuss sowie Unterstützung bei einer Zweitwohnung ab 100 km Entfernung
• Individuelle, schnelle und unkomplizierte Betreuung – direkte Ansprechpartner, kurze Entscheidungswege und eine persönliche, wertschätzende Kommunikation

Aufgaben

• Zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Finance, Onsite-Ausführung, Service Desk und Remote Service
• Koordination und Monitoring der digitalen Onboardingphase inkl. Sammlung und Prüfung aller Auftragsinformationen
• Verantwortung für Statusreporting, Projektmanagement und Eskalationshandling im direkten Austausch mit den Fachbereichen
• Überprüfung und Weiterleitung der Onboarding-Daten nach Vollständigkeits- und Qualitätscheck
• Abschluss und Übergabe von Serviceaufträgen an Abrechnung und Projektfinalisierung
• Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung durch "Lessons Learned", Serviceeinweisungen und Statusberichte an Kunden

Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik, Informatik, Netzwerktechnik, Gebäudeleittechnik oder in einem vergleichbaren Studiengang
• Du verfügst über Kenntnisse aus der Gebäudetechnik oder im Software-as-a-Service Geschäft und hast Erfahrung mit Remote-, Monitoring- und Reporting-Methoden
• Du bringst erste Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Serviceumfeld oder in der Auftragsabwicklung, mit
• Ein gutes Verständnis für Prozesse an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Finance und Service zeichnet Dich aus
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert – auch bei komplexen Projekten
• Du kommunizierst klar und professionell – sowohl mit internen Ansprechpartnern als auch mit Kunden
• Teamarbeit liegt Dir ebenso wie analytisches Denken und präzise Dokumentation
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab