pbr /pp /ppDu bist ein Sprachen- und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als bSachbearbeiter Customer Service Deutsch und Französisch (m/w/x)/b in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in bHarsewinkel /bein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma- und Medizintechnikindustrie. Die Position ist zunächst fübr zwei Jahre befristet /bzu besetzen./pp /ppbDu möchtest einen ersten Einblick in unser Team und die täglichen Aufgaben gewinnen? Dann höre jetzt unseren Podcast zu unserer Sachbearbeitung:/bb ahttps://ohrbeit.de/sachbearbeitung-mit-sinn//a/b/ph2 brbDeine Aufgaben/b/h2ullibProfessioneller Kundenkontakt:/b Du arbeitest in einem spannenden Umfeld und stehst täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt – in französischer und deutscher Sprache beantwortest du freundlich und kompetent die Kundenanfragen. Ebenso gut kannst du deine Kolleginnen und Kollegen im Englischen unterstützen./lilibAuftragsbearbeitung:/b Du begleitest die Kundenaufträge durch den gesamten Bestell- und Auslieferungsprozess und arbeitest eng mit dem operativen Logistikbereich und der Qualitätssicherung zusammen. Routiniert und professionell bearbeitest du Retouren und Reklamationen und koordinierst die Transportdisposition und die Exportabwicklung./lilibReporting und Stammdatenpflege:/b Eine willkommene Abwechslung ist für dich die Erstellung von Reports. Außerdem hast du Berührungspunkte zur Kunden- und Artikelstammdatenpflege in unserem SAP-System./li/ulp /ph2bDein Profil/b/h2ulliKommunikative und engagierte Person mit erfolgreich abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/x) oder Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen (m/w/x), alternativ erfahrene:r Quereinsteiger (m/w/x) mit kaufmännischem Fachwissen /liliErste Erfahrungen im Kundenservice im internationalen Umfeld/liliSehr gute Kenntnisse der französischen und deutschen Sprache sowie gute Englischkenntnisse /liliSouveräne MS Office-Kenntnisse und erste Berührungspunkte mit einem ERP-System (z.B. SAP)/liliTeamfähigkeit und eine hohe Lernbereitschaft/li/ulp /ph2bDeine Benefits/b/h2ullibFlache Hierarchien:/b Mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen schaffen wir eine lockere, professionelle Arbeitsatmosphäre, in der du dich wohlfühlen kannst./lilibViele Goodies versüßen dir den Alltag:/b Dich erwarten unser subventioniertes Betriebsrestaurant, Corporate Benefits und viele weitere Mitarbeiterrabatte./lilibDeine Gesundheit liegt uns am Herzen: /bDeshalb stellen wir dir dank unserer Krankenzusatzversicherung zusätzliches Budget zur Verfügung, welches du in dein Wohlbefinden investieren kannst./lilibFlexible Arbeitsorte:/b Unser hybrides System bietet dir die Möglichkeit auch von Zuhause aus zu arbeiten (50% mobiles Arbeiten, 50% Präsenz)/li/ulp style=text-align:justifybr /p