Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Hartmannsdorf

Du suchst eine verantwortungsvolle und spannende Führungsaufgabe in einem international agierenden Unternehmen? Du möchtest die operativen Prozesse aktiv gestalten, optimieren und hast den Anspruch, an der Spitze eines dynamischen Teams zu stehen? Dann nutze deine Chance und werde Teil unseres Teams!

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des POM-Teams (aktuell 2 Mitarbeitende) mit Fokus auf Motivation, Weiterentwicklung und stabile Teamführung während der Vertretungszeit
• Operative Mitarbeit im Tagesgeschäft: Erstellung, Prüfung und Verhandlung von Angeboten, professionelles Order Handling, Datenpflege & Stammdatenmanagement in ERP-System
• Einlastung, Prüfung und termingerechte Bearbeitung von Kundenaufträgen (von Anfrage/Proposal über Auftragseingang bis Auslieferung)
• Sicherstellung eines reibungslosen Prozesses als zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Operations sowie Produktion, Logistik, Einkauf und Qualität
• Enge Zusammenarbeit mit Sales und Operations zur Klärung technischer sowie kaufmännischer Details, Vermeidung von Engpässen und Maximierung der Kundenzufriedenheit
• Erstellung und Weiterentwicklung von aussagekräftigen Reportings, KPIs und Dashboards
• Kontinuierliche Prozessoptimierung in der Angebots- und Auftragsabwicklung (Lean-Ansätze, Digitalisierung, Automatisierung)
• Sicherstellung von Termintreue, hoher Kundenzufriedenheit und wirtschaftlicher Abwicklung
• Eskalationsmanagement: Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und interne Bereiche bei komplexen oder kritischen Themen

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Betriebswirt, Techniker, Bachelor/Master in BWL oder Wirtschaftsingenieurwesen)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Proposal Management, Order-/Auftragsmanagement oder in vergleichbaren kaufmännischen Vertriebs- / Abwicklungsprozessen – idealerweise in einem produzierenden oder projekt-/kundenorientierten Unternehmen
• Mindestens 2–3 Jahre Führungs- oder Teamleitungs-Erfahrung (auch projektbezogen, als Stellvertretung oder in der Koordination von Teams)
• Sehr guter Umgang mit ERP-Systemen
• Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel) und idealerweise erste Erfahrung mit BI-Tools / Power BI oder Reporting-Tools
• Strukturierte, lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung und Priorisierungsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Starke Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und Freude an der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit

Benefits

Neben einem sicheren Job in der wachsenden Telekommunikationsbranche mit flachen Hierarchien, einer offenen und wertschätzenden Arbeitsatmosphäre und der Möglichkeit, Verantwortung in deinem Bereich zu übernehmen, kannst du dich freuen auf:

• Monatliche Givve Card als steuerfreier Benefit
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
• Eine gesunde Work-Life-Balance
• Unterstützung für interne und externe Schulungsmöglichkeiten, damit wir lernen und wachsen gemeinsam.
• Möglichkeit, ein Sabbatical zu nehmen
• Gesundheitsmanagement, weil wir uns um Sie kümmern (z. B. Massagen am Arbeitsplatz)
• Mitarbeiterkantine, Essenszuschuss und kostenlose Getränke
• Parkplatz für Mitarbeiter
• Soziales Intranet für den Austausch von Neuigkeiten und um in Verbindung zu bleiben

Hast du Lust, ein Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!