Jobbeschreibung

Als Videotutorial-Creator für Warehouse-Themen bei LENAYO erstellst du hilfreiche Tutorials, die Lagermitarbeiter bei ihrer täglichen Arbeit unterstützen. In Hattingen, einer Stadt im Ruhrgebiet mit vielfältiger Industrielandschaft, findest du authentische Drehorte für praxisnahe Tutorials. Du hilfst Menschen, ihre Arbeit besser zu verstehen und effizienter auszuführen. Dieser Minijob bietet dir regelmäßige Einsätze mit planbarem Einkommen. LENAYO legt Wert auf verständliche, nutzerorientierte Tutorials – deine Zielgruppe steht im Mittelpunkt deiner Arbeit.

Branche: Lager & Logistik

Jobarten: Minijob

Personalart: Tutorial-Creator (m/w/d)

Aufgaben:

Du erstellst praxisnahe Video-Tutorials zu häufigen Fragen und Herausforderungen im Lageralltag. Du recherchierst, welche Themen für Lagermitarbeiter in Hattingen besonders relevant und hilfreich sind. Du strukturierst deine Tutorials klar: Problem – Lösung – Zusammenfassung. Du filmst Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Software-Tools wie Lagerverwaltungssysteme oder Scanner-Handhelds. Du erstellst Tutorials zu Zeitmanagement, Organisation und Produktivität im Lager. Du produzierst Troubleshooting-Videos: Was tun bei typischen Problemen und Fehlern? Du gestaltest deine Tutorials so, dass sie auch ohne Ton verständlich sind (für laute Lagerumgebungen).

Du erstellst FAQ-Videos zu häufig gestellten Fragen im Logistikbereich. Du entwickelst Tutorial-Serien zu zusammenhängenden Themengebieten. Du sammelst Nutzerfragen aus der LENAYO-Community und erstellst passende Tutorials. Du überarbeitest bestehende Tutorials basierend auf Nutzer-Feedback. Du erstellst Quick-Tips: sehr kurze Tutorials (30-60 Sekunden) für einfache Tricks und Kniffe. Du entwickelst interaktive Elemente für Tutorials: Verlinkungen, Kapitelmarken, Zusatzmaterialien. Du unterstützt bei der Community-Moderation und beantwortest Fragen zu deinen Tutorials.

Anforderungen:

Du hast ein gutes Gespür dafür, was Menschen brauchen und wie man ihnen am besten hilft. Du kannst dich in die Lage von Lernenden versetzen und aus deren Perspektive denken. Du erklärst geduldig und verständlich, auch komplexe Sachverhalte. Du hast Grundkenntnisse in Videoproduktion oder bist bereit, dich einzuarbeiten. Du arbeitest nutzerorientiert und holst aktiv Feedback ein. Du bist strukturiert und kannst Inhalte logisch aufbauen. Du hast idealerweise eigene Erfahrung in Lager oder Logistik und kennst die Herausforderungen. Du kommunizierst klar und freundlich.

Du kannst sehr verständlich erklären und komplizierte Dinge einfach machen. Du hast ein gutes Gefühl für Pacing: nicht zu schnell, nicht zu langsam. Du kannst dich präzise ausdrücken und vermeidest Fachjargon oder erklärst ihn. Du hast Empathie und verstehst die Frustrationen, die beim Lernen entstehen können. Du arbeitest systematisch und testest deine Tutorials mit echten Nutzern. Du kannst gut mit Kritik umgehen und siehst sie als Chance zur Verbesserung. Du hast Grundkenntnisse in Screenrecording für Software-Tutorials. Du arbeitest serviceorientiert und möchtest wirklich helfen.

Arbeitszeiten:

Minijob mit durchschnittlich 27 Stunden monatlich auf 538-Euro-Basis bei 19,50 € Stundenlohn. Flexible Verteilung der Stunden über den Monat, planbar im Voraus. Kombination aus Remote-Arbeit (Screenrecordings, Schnitt) und Vor-Ort-Drehs in Hattingen. Du kannst deine Arbeitszeiten in Abstimmung mit LENAYO selbst gestalten. Regelmäßige, aber nicht tägliche Einsätze – ideal als verlässlicher Nebenverdienst. Keine Abend- oder Wochenendarbeit erforderlich. Typische Arbeitswoche: 1-2 Drehtage, Rest Homeoffice für Post-Production und Planung.

Zusammenfassung:

Du erhältst 19,50 € pro Stunde für deine wertvolle Vermittlungsarbeit. LENAYO stellt Equipment für Drehs und Screenrecording-Software zur Verfügung. Du bekommst Zugang zu verschiedenen Lagerverwaltungssystemen für Software-Tutorials. Du erhältst Schulungen in nutzerorientiertem Tutorial-Design. Du arbeitest in einem wertschätzenden Umfeld, in dem Nutzerfeedback ernst genommen wird. Du siehst direkt die Wirkung deiner Arbeit durch Kommentare und Bewertungen dankbarer Nutzer. Du kannst kreativ sein und eigene Ideen für hilfreiche Tutorials einbringen. Du sammelst breites Wissen über Lagerprozesse und -systeme. Langfristige Zusammenarbeit mit LENAYO und stetige Weiterentwicklung deiner Tutorial-Skills.