Fachkraft IT-Support (m/w/d)

DIS AG Germany

Sonstige Branchen

Heidelberg

Art der Beschäftigung: Vollzeit
39.500 € – 52.000 € (von XING geschätzt)
Vor Ort
Letzte Chance

Über diesen Job

Zeigen Sie Begeisterung und Freude am Telefonieren? Überzeugen Sie durch flexible Kommunikationsfähigkeiten, die auf verschiedene Persönlichkeitstypen abgestimmt sind?

Für einen renommierten Kunden in Heidelberg suchen wir eine engagierte Fachkraft im IT-Support (m/w/d).

Diese aufregende Möglichkeit steht Ihnen offen, und wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Beachten Sie, dass diese Stelle im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen ist.

Aufgaben

Kundenbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support

Aktive Teilnahme am Einführungsprozess für Kunden im Rechenzentrum

Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Systemen und Installationen

Mitarbeit in IT-Projekten innerhalb des Rechenzentrums

Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung von Arbeitsabläufen

Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Erfahrung in der IT-Branche, auch für Quereinsteiger

Praktische Kenntnisse im IT-Support

Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Sicherer Umgang mit Windows und den MS-Office-Anwendungen

Kommunikationsstärke und eine freundliche Ausstrahlung runden das Profil ab

Perspektiven

Großzügige Regelung mit 30 Tagen Jahresurlaub

Attraktive Vergütung

Vorhandene Mitarbeiterparkplätze

Flache Hierarchien

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Fachkraft IT-Support (m/w/d)